حصاد وزارة السياحة 2024.. خطوات نوعية نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات

شهد عام 2024 نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي بوزارة السياحة والآثار في مصر، حيث تم تنفيذ مشروعات رائدة تهدف إلى تحسين تجربة الزائرين للمواقع الأثرية والمتاحف، مع تعزيز الكفاءة والشفافية في إدارة هذه الموارد الثقافية.
تضمنت الإنجازات تشغيل أنظمة حديثة للحجز والدفع الرقمي، بالإضافة إلى تطبيق تقنيات الواقع المعزز، مما يعكس التزام الوزارة برؤية مستقبلية تدعم الاستدامة والابتكار.
1- تشغيل ماكينات الخدمة الذاتية لتيسير زيارة المواقع الأثرية
في إطار تسهيل عملية زيارة المتاحف والمواقع الأثرية، قامت الوزارة بتشغيل ماكينات خدمة ذاتية لإصدار التذاكر في مواقع رئيسية تشمل:
- وادي الملوك بالبر الغربي بالأقصر.
- منطقة أهرامات الجيزة.
- المتحف المصري بالتحرير.
- معبد الكرنك.
- المسلة الناقصة بأسوان، والتي تتيح شراء تذاكر جميع المتاحف والأماكن الأثرية بأسوان.
2- تطور الدفع غير النقدي
شهدت منظومة الدفع غير النقدي تطورًا ملحوظًا، حيث بلغت نسبة الدفع الرقمي 99.54% مقارنة ب 0.46% للدفع النقدي، مما يؤكد نجاح استراتيجية التحول نحو المعاملات الرقمية في المتاحف والمواقع الأثرية.
3- تطبيق منظومة الحجز الإلكتروني والبوابات الرقمية
ابتداءً من 20 أغسطس، تم تطبيق منظومة الحجز الإلكتروني في 107 مواقع أثرية ومتاحف على مستوى الجمهورية، موزعة على عدد كبير من المحافظات منها:
- القاهرة، الجيزة، الإسكندرية.
- المنيا، بني سويف، سوهاج، قنا.
- الأقصر، أسوان، البحر الأحمر، وجنوب سيناء.
4- مشروع توثيق البيانات بالتعاون الدولي
في سبتمبر، أُطلق مشروع "نظام المعلومات المركزي لوزارة السياحة والآثار"، بهدف توثيق البيانات وتقييم الاحتياجات والتدريب. يأتي هذا المشروع بتمويل من الحكومة الأمريكية وبشراكة مع مركز البحوث الأمريكي في مصر (ARCE).
5- إحياء التاريخ المصري بتقنيات الواقع المعزز
في 11 نوفمبر، أطلقت الوزارة مشروع Project Revival بالتعاون مع شركة ميتا العالمية، لتقديم تجربة تفاعلية فريدة عبر تقنية الواقع المعزز على تطبيق إنستجرام.
يشمل المشروع مواقع مثل:
- المتحف المصري بالتحرير.
- المتحف القومي للحضارة المصرية.
يمثل حصاد 2024 في وزارة السياحة والآثار علامة فارقة على طريق التحول الرقمي في مصر، حيث تسهم هذه الجهود في تحسين الخدمات المقدمة للزائرين، وتعزيز التفاعل مع التراث الثقافي المصري بأساليب مبتكرة تواكب العصر.
اقرأ أيضًا | «جيروزاليم بوست»: انسحاب الجيش الإسرائيلي من لبنان يسير بشكل أبطأ مما كان مخططًا له