مسئول من طراز فريد، دائما ما يسعي إلى تطوير وإحداث نهضة حقيقي يشعر بها المواطن البسيط، فمنذ توليه المسئولية، وهو يرفع شعار "مهمتنا هي خدمة المريض"..أنه الدكتور عمرو الدخاخني المدير التنفيذي لمستشفيات بنها الجامعية، الذي استطاع في فترة وجيزة بفضل توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، والدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي، في النهوض بالمستشفيات بنها الجامعية. فدائما ما يحرص الدخاخني على سرعة إنجاز شكاوي المواطنين وحلها وتوفير الراحة الكاملة للمريض، وهو ما حمله منذ اللحظة الأولى لتوليه المسؤلية على عاتقه، ونجح في تطوير المستشفى الجامعي بمساعدة الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها الذي وفر كامل الدعم له لتطوير والنهوض بمستشفيات بنها الجامعية. فدائما ما يجد المريض منذ دخوله المستشفى الجامعي، مكتب الدكتور عمرو الدخاخني مفتوح للجميع لم يغلق أمام أحد، ويقدم الدعم للجميع ويوجه الأطباء والتمريض والموظفين بحسن معاملة المريض، وسرعة توفير الدعم الطبي الكامل للمرضي، بجانب تفعيل مكتب خدمة المواطنين على مدى 24 ساعة، لاستقبال شكاوى المواطنين واستفساراتهم، وتذليل كافة العقبات، وحل جميع المشكلات، كما تم تخصيص خط ساخن لاستقبال الشكاوى والرد على استفسارت المواطنين، وعمل جروب واتس اب لاستقبال كافة الاستغاثات، والعمل على توفير خدمة طبية لائقة. وانطلاقًا من تبنى شعار (المريض أولا) تم تكوين فريق مرور يومي، لاستطلاع الراي في مدى ملائمة الخدمة الطبية والتمريضية، وقد حققت المستشفيات نسبًا مرتفعة مقارنة بالعام الماضي، وتزامنا مع ثورة التطورات والإنجازات بالمستشفيات. كل ذلك لفت الأنظار نحوه، وتكلل بالنجاح وبرقية شكر للدخاخني وإشادة بمستشفى بنها الجامعي من مجلس الوزراء، فقد ارسل الأستاذ الدكتور حسام المصرى المستشار الطبي لرئاسة مجلس الوزراء، الأمين العام المساعد للشئون الطبية رئيس اللجنة الطبية العليا والاستغاثات برئاسة مجلس الوزراء، برقية شكر وتقدير لدكتور عمرو الدخاخني، لجهوده المتميزة والفعالة لتقديم أفضل الخدمات الطبية، وإيماناً بدور مستشفيات بنها الجامعي في الاستجابة لشكاوي المرضى.