بعد إفلاس FTI.. «السياحة» تبحث مع سفيري ألمانيا والنمسا مستحقات الفنادق

استقبل أحمد عيسى، وزير السياحة والآثار، السفير فرانك هارتمان سفير دولة ألمانيا بالقاهرة، والسفير جورج بوستينجر سفير دولة النمسا بالقاهرة، وذلك بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة.
بحث أوضاع السياح ومستحقات الفنادق
تناولت اللقاءات الوقوف على وضع السائحين الذين حجزوا رحلاتهم لمصر مع مجموعة السفر والسياحة الألمانية FTI والتي أعلنت إفلاسها مؤخراً، والمتواجدين حالياً بالمقاصد السياحية المصرية المختلفة، والتأكد من تلقيهم ما وعدوا به من خدمات وفقاً للعقود المبرمة، وموقف مستحقات المنشآت الفندقية وشركات السياحة المصرية المتعاقدة مع المجموعة.
حضر اللقاءين كل من يمنى البحار، مساعد الوزير للشئون الفنية وشئون مكتب الوزير، والمهندس أحمد يوسف مساعد الوزير للاتصال المؤسسي والمتحدث الرسمي للوزارة، والسفير خالد ثروت مستشار الوزير للعلاقات الدولية والمُشرف العام على الإدارة العامة للعلاقات الدولية والاتفاقيات بالوزارة.
كما تم، استعراض، ما قامت به الوزارة من إجراءات للتعامل مع الوضع الراهن في هذا الشأن، والتي من بينها التواصل المستمر مع الاتحاد المصري للغرف السياحية، وموافاته بتفاصيل الخطاب الرسمي الذي أرسله السفير الألماني بالقاهرة إلى الوزارة والذي أكد خلاله على أن شركة FTI كانت قد قامت بالتأمين ضد الإعسار من خلال صندوق تأمين السفر الألماني مما يضمن أن جميع تكاليف المنشآت الفندقية والشركات السياحة المصرية التي حجزها السائحين كجزء من برنامج رحلاتهم مع الشركة محمية وسيتم تعويضها.
اقرأ أيضا: السياحة: انتخاب أعضاء مجلس إدارة الاتحاد المصري للغرف السياحية 29 يونيو
غرف عمليات للمتابعة والتفتيش
وتم التطرق إلى ما قامت به الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية بالوزارة، حيث تم تشكيل غرفة عمليات رئيسية في البحر الأحمر، وغرف عمليات مصغرة في باقي المقاصد السياحية المصرية، بالإضافة إلى أنه تم إرسال لجان من الإدارة المركزية للتفتيش والمرور، وذلك للوقوف على وضع سائحين الشركة على أرض الواقع، بالإضافة إلى التنسيق الكامل مع قنصليات سفارات هؤلاء السائحين بالبحر الأحمر.
وتم الإشارة إلى أن لجان الوزارة، قد أوضحت أنه عدد سائحين الشركة المتواجدين في المقاصد المصرية، فور الإعلان عن إفلاس الشركة، كان قد بلغ 11 ألف سائح، وقد وصلوا الآن إلى أقل من 5 آلاف سائح.
كما تم خلال الاجتماع استعراض قيام الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، بعقد عدد من الاجتماعات الافتراضية مع شركاء المهنة من الشركات العاملة في الأسواق السياحية الأوروبية، لموافاتهم بالإجراءات التي اتخذتها الوزارة للحفاظ على حقوق السائحين والمنشآت الفندقية وشركات السياحة المصرية طبقاً للتعاقدات المبرمة مع مجموعة FTI.
ومن جانبه، طالب، أحمد عيسى، السفيرين، بالإسراع في الانتهاء من الإجراءات اللازمة لقيام صندوق تأمين السفر الألماني بدفع جميع مستحقات المنشآت الفندقية والشركات السياحة المصرية التي لديها سائحين تابعين لبرامج سياحية خاصة بشركة FTI.
عملاء FTI في مصر يتلقون تطمينات جديدة من السفارة الألمانية
وكانت «بوابة أخبار اليوم» قد نشرت تلقي عملاء FTI في مصر تطمينات جديدة من سفارة ألمانيا بالقاهرة تؤكد رد جميع التكاليف سواء الإقامة أو الانتقالات.
وأعلن مديرو الفنادق والقرى السياحية بمدينة الغردقة في البحر الأحمر، أن النزلاء من السائحين الألمان التابعين لشركة FTI الألمانية، التي أعلنت إفلاسها منذ أيام، والذين يتواجدون داخل فنادق المحافظة، تلقوا إخطارات من السفارة الألمانية لدى القاهرة، تتضمن شهادة ضمان توضح أن جميع تكاليف الفنادق والتنقلات المدفوعة، والتي تم حجزها ضمن عروض الرحلات، سيتم ردها كاملة عند تقديم وثيقة التأمين.
وشمل الإخطار، أنه يتعين تقديم هذه الشهادة إلى الفندق.
وبموجب الشهادة التي أصدرتها السفارة الألمانية، سوف تحصل الفنادق وشركات السياحة والطيران على جميع المصروفات التي سيتم إنفاقها على السائحين الألمان حتى عودتهم إلى بلادهم.
125 مليون يورو إجمالي مديونيات الشركة لفنادق البحر الأحمر
وتبلغ إجمالي مديونية شركة FTI لصالح مُلّاك الفنادق والقرى السياحية في البحر الأحمر، 125 مليون يورو، حيث تتراوح لكل فندق ما بين 35 ألفًا و11 مليون يورو، وذلك حسب التعاقدات المعلنة حالياً.
إفلاس شركة جديدة تابعة لمجموعة «FTI» الألمانية
وفي تطور جديد وبعد إفلاس شركة FTI Touristik يوم الاثنين 3 يونيو الجاري، تقدمت الشركة التابعة للمجموعة BigXtra أيضا بطلب إفلاس منفصل إلى محكمة ميونيخ الجزئية.
وأبلغت الشركة عملائها بإلغاء كافة الرحلات المحجوزة مبدئيا حتى تعيين المحكمة للمصفي القضائي.
وقال الدكتور سعيد البطوطي، عضو مجلس إدارة اتحاد السياحة الألماني، إن منظم الرحلات السياحية FTI كان قد توسع بشكل كبير في نطاق أعماله خلال الفترة الأخيرة، فبالإضافة إلى العطلات الصيفية الكلاسيكية ورحلات المسافات الطويلة كان منظم الرحلات قد دخل في تنظيم الرحلات البحرية ورحلات المدن، وأيضا حجز الرحلات الجوية بشكل فردي عبر متجر التذاكر وبناء أسطول لتأجير السيارات Rent Cars.
وأضاف: أخيراً تم تقديم طلب بدء إجراءات الإعسار لشركة Big Xtra Touristik GmbH التابعة لشركة FTI يوم الخميس الماضي، وقد افتتحت محكمة مقاطعة ميونيخ الإجراءات وعينت خبير إعادة الهيكلة أكسل بيرباخ مديرا مؤقتا للإعسار.
وأوضح البطوطي، لبوابة أخبار اليوم، أن الشركة كانت تنتج وتنظم برامج سياحية لقنوات البيع المباشرة مثل Sonnenklar TV أو Lidl Reisen، وأيضا تبيعها من خلال المكاتب السياحية من وكالات السفر.
وأضاف أنه تجري حاليا مفاوضات مكثفة بين مدير الإعسار الذي عينته المحكمة ومنظمي الرحلات المنافسين لإمكانية الاستحواذ على الرحلات السياحية المحجوزة، ولكن هناك شكوك هائلة بين المديرين التنفيذيين لمنظمي الرحلات لأن المخاطر كبيرة جدا وأن الفنادق ومقدمي الخدمات الآخرين لن يتعاونوا معها.
وتابع: من وجهة نظر منظمي الرحلات المنافسين، فإن إلغاء الحجوزات القائمة وعمل حجوزات جديدة هو الحل الأفضل، وفقا للإجماع بين منظمي الرحلات السياحية مثل TUI وAlltours إلى LMX إلى Olimar وغيرهم.
هل تتأثر السياحة الألمانية إلى مصر بقرار إفلاس FTI ؟
وكان عملاق السياحة الألماني FTI Touristik GmbH قد أعلن إفلاسه رسميًا، منهيًا بذلك رحلة الأمل الطويلة لإعادة تشغيل المجموعة.
ويُتوقع أن يتأثر بهذا الإجراء ما يقارب 1.4 مليون مسافر حجزوا رحلاتهم عبر FTI Touristik وعلامتها التجارية الفرعية Big Xtra، وتشمل التأثيرات إلغاء الرحلات، وتأخير استرداد الأموال، وعدم اليقين بشأن تعويضات التأمين.
وقال الدكتور سعيد البطوطي، المستشار الاقتصادى لمنظمة السياحة العالمية، وعضو مفوضية السفر الأوروبية، إن إعلان الشركة عن إفلاسها كان مفاجأة، خاصة أن القرار جاء بعد أسبوع من تفاؤل حذر بشأن إمكانية إنقاذ الشركة بفضل استثمار وشيك من Certares.
وأوضح الدكتور سعيد البطوطي، في تصريحات خاصة لبوابة أخبار اليوم من ألمانيا، أنه على الرغم من إعلان دخول المستثمر Certares، ظلت حجوزات FTI Touristik أقل بكثير من التوقعات، مما أدى إلى تدهور السيولة بشكل كبير، وهو الأمر الذي أدى إلى طلب المزيد من الموردين، بما في ذلك سلاسل الفنادق في مصر وتركيا والإمارات، بالدفع مقدمًا، مما زاد من الحاجة إلى السيولة التي لم تتمكن الشركة من تأمينها.
وأشار إلى أن العلامات التجارية المنظمة FTI Touristik وBig Xtra سوف تتأثر بشكل مباشر بطلب فتح إجراءات الإعسار. بينما ستواصل شركة Windrose Finest Travel GmbH مع علامتها التجارية الفاخرة Windrose أعمالها دون تأثر.
وتابع أنه من المرجح أن يتم إلغاء الرحلات التي لم تبدأ بعد أو سيتم تنفيذها جزئيًا فقط اعتبارًا من 4 يونيو 2024. بينما ستعمل المجموعة جاهدة لإكمال الرحلات التي بدأت بالفعل كما هو مخطط لها.
وقال المستشار الاقتصادى لمنظمة السياحة العالمية، وعضو مفوضية السفر الأوروبية، إن قرار إفلاس FTI يعد ضربة قاسية لقطاع السياحة الألماني، تاركًا وراءه العديد من الأسئلة حول مستقبل الشركة والمسافرين المتأثرين.
اقرا ايضا:غرفة السياحة: السائح الألماني الأكثر في مصر.. ونسبة الإشغال تجاوزت 80%
وحول مدى تأثر مصر من تراجع نسبة السياحة الألمانية، قال الدكتور سعيد البطوطي، إنه من المتوقع أن يؤثر قرار الشركة على حجم السياحة الوافدة من ألمانيا إلى مصر وذلك على المدى القصير ، حيث سيسعى كل سائح ألماني تعاقد مع الشركة إلى استرداد أمواله بعد عدم تمكن الشركة في الوفاء بالتزاماتها تجاه السائحين الألمان وتنفيذ رحلاتهم المتفق عليها إلى مصر والإمارات وتركيا.
وأشار إلى أن هذا التأثير سوف يكون محدوداً مع اتجاه السائح الألماني الراغب في زيارة مصر إلى التعاقد مع شركات بديلة.