محافظ مطروح يتفقد مركز خدمة المواطنين ويستمع لمطالبهم

تفقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، استمرارا للمتابعة المستمرة والتواصل مع المواطنين للوقوف على مشاكلهم والاستماع لمطالبهم وشكواهم مع متابعة تيسير الإجراءات لتلبية مطالبهم.
واستمع محافظ مطروح لطلبات وشكاوى عدد من المواطنين ،وقام بالاتصال الفوري برؤساء القطاعات الخاصة بالشكوى، ومنها مديرية الصحة للافادة بتقارير طبية عن حالتين وانهاء اجراءات التحويل لمستشفيات خارج المحافظة ،والتربية والتعليم بشان شكوى معلم ،موجها بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإنهاء أسباب الشكوى.
اقرأ أيضا| المحطات النووية: 40 سم وتصل الخرسانة لمستوى تركيب مصيدة قلب المفاعل الأول بالضبعة
ووجه للمركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالمتابعة المستمرة مع الجهات المعنية وفق منظومة تلقي الشكاوى لبحث ودراسة مطالب المواطنين والإسراع في حلها تيسيرا عليهم.
جدير بالذكر .نه بلغت جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من 19 ديسمبر2022 حتى 15 يناير 2023من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية منها مساعدات علا ج مع تكفل المحافظة بنفقات علاج بمستشفيات خارج المحافظة لعدد من الحالات الصحية الحرجة من غير القادرين ، بإجمالي بمبلغ 62 ألف جنيه، بعدد 12 حالة، بالإضافة إلى مساعدات مالية متنوعة استفادة منها عدد 31حالة من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة بمبلغ 15.2 ألف جنيه بجانب الاستجابة وتلبية عدد 1503طلب من إجمالي 1523 من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى بنسبة تنفيذ 98%.
وأكد محافظ مطروح على أهمية مبادرة حياة كريمة في توفير كافة الخدمات الضرورية التى توفرها الدولة المصرية للمواطنين في كافة الانحاء وذلك ردا على طلب إنشاء مدرسة بتجمع أبو ذراع بمدينة براني والمدرجة ضمن أعمال المبادرة، مع التوجيه بالتنسيق مع مؤسسة مصر الخير لإدراج مقترح إنشاء مدرسة مجتمعية تعليم أساسى ضمن خطة مشروعات المؤسسة المستقبلية بمطروح وإنشاء 30 مدرسة مجتمعية بالمحافظة لخدمة أهالي التجمعات الصحراوية.
كما وجه لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدفع بمزيد من سيارات توفير مياه الشرب للمواطنين خاصة بالمناطق المرتفعة لحين الانتهاء من أعمال توسعة الطريق الدولى الساحلى وتوفير مزيد من المياه بالخزانات الإستراتيجية والتمكن من عمل الوصلات الفنية اللازمة، وذلك ردا على طلب أهالي منطقة تجمع البرهومية شرق الضبعة.