تفقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح اليوم الاثنين 29 المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة للوقوف على تيسير اجراءات تقديم الخدمات للمواطنين وحسن التعامل معهم مع توفير حياة كريمة للمواطنين. واستمع المحافظ إلى طلبات عدد من المواطنين بحضور رجاء سالم مديرالمركز ومتابعة تسجيل طلباتهم من خلال منظومة الشكاوى ومسار استقبال وتسجيل الشكوى ومتابعتها مع الجهة المعنية حتى الرد على المواطن بالرأي أو الاجراء المتخذ. وأكد حرص المحافظة على تقديم مزيد من الخدمات والمساعدات الانسانية مراعاة للظروف الاجتماعية والاقتصادية خاصة للأولى بالرعاية ومحدود الدخل خاصة تقديم يد العون فى المساعدات الانسانية العاجلة كصرف العلاج والادوية والمساعدات والاعانات الشهرية وغيرها لغير القادرين ، بالإضافة إلى تلبية مطالب المواطنين وبحث شكواهم في القطاعات الخدمية المختلفة و العمل على سرعة حلها بالتواصل الدائم والتنسيق مع جميع الأجهزة التنفيذية والخدمية المعنية بالمحافظة. وأكد المحافظ ، على استمرار متابعة جميع شكاوى المواطنين، مع مراعاة الحالات الإنسانية خاصة من المرضى، والعمل على توفير كافة الخدمات، ومد يد العون لغير القادرين والتيسير عليهم، تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية، بتخفيف الأعباء من على عاتق المواطنين ومساعدتهم في حياة كريمة وخاصة في ظل أزمة جائحة كورونا والآثار السلبية منها. اقرأ ايضا|محافظ مطروح يستقبل مدير مركز القلب ويؤكد دعمه لتقديم خدمة طبية متميزة وأشار إلى أنه تم صرف إعانات ومساعدات لغير القادرين، بإجمالي مبلغ مليون و302الف جنيه ، ل 851 مستفيدا وأشارت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين أنه خلال الشهر الماضي تم تحويل عدد 63 مواطن للعلاج بمستشفيات خارج المحافظة وتكفل المحافظة بكافة نفقات علاجهم بأجمالي مبلغ 897.6 الف جنيه. كما تم صرف مساعدات علاجية شهرية لعدد 83 مستفيداً باجمالي مبلغ 78.5 ألف جنيه بالإضافة إلى تقديم مساعدات مالية وعينية مختلفة بإجمالي مبلغ 326 ألف جنيه لعدد 705 مستفيد من المواطنين غير القادرين نظرا لظروفهم لإعاناتهم على أعباء الحياة ومساعدتهم العيش حياة كريمة تيسيرا عليهم فى ظل الظروف الراهنة والآثار السلبية لجائحة كورونا .