صرح المتحدث الإعلامي لوزارة الكهرباء والطاقة، أيمن حمزة، أن الوزارة وضعت مجموعة من الضوابط للممتنعين عن سداد الفواتير بعد التعريفة الجديدة لشرائح الكهرباء. وأكد حمزة أن الممتنع عن دفع الفاتورة سوف يتم انقطاع الخدمة عنه حتى لو كانت مؤسسة حكومية أو مدارس أو جامعات، وأشار أنه سيتم قطع الكهرباء بعد أخذ مجموعة من الإجراءات، منها " الإنذار للمستهلك عن سداد الفواتير أولا، ثم رفع العداد في حالة الاستمرار عن السداد". وأوضح أنه في حالة إذا رغب المستهلك في سداد الفواتير خلال أسبوع سيتم استرداد العداد، وإذا زادت المدة عن أسبوع، سوف يتم تحرير محضر وقضية سرقة تيار كهربائي.