كشف استطلاع للرأي أجراه معهد رويترز لدراسة الصحافة في بريطانيا، أن أكثر من نصف مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي يعتمدون على تلك المواقع كمصدر للحصول على الأخبار، تجنبا لدفع أموال مقابل الحصول على الأخبار. شمل الاستطلاع أكثر من 50 ألف مستخدم لشبكة الإنترنت في 26 دولة، وتبين منه أن 51% من المستخدمين يعتمدون مواقع التواصل الاجتماعي كمصدر للأخبار، فضلا عن أن واحدا من كل عشرة مستخدمين أي بنسبة 12% يقولون إنهم يعتمدون مواقع التواصل الاجتماعي كمصدر رئيسي للأخبار. وأشار التقرير إلى أن الفيس بوك هو الشبكة الأكثر أهمية والأكثر شيوعا بين المستخدمين بنسبة 44% ممن شملتهم الدراسة من حيث قراءة ومشاهدة الأخبار وتبادلها، يليه يوتيوب بنسبة 19%، ثم تويتر بنسبة 10%. وأكد التقرير أن 53% من العينة المشاركة في استطلاع الرأي يعتمدون الهواتف الذكية في الحصول على الأخبار، وقد تجاوز استخدام الهواتف الذكية للوصول إلى الأخبار استخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة للمرة الأولى في كل من بريطانيا والولايات المتحدة، فقد سجلت السويد أعلى مستويات استخدام للهواتف الذكية في معرفة الأخبار بنسبة 69 % تليها كوريا ب 66% وسويسرا ب61%.