وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي ، غادة والي، بإرسال فريق التدخل السريع لبحث حالة أسرة كوبري الجلاء وإتاحة وظيفة وشقة ومعاش لها، وذلك في رد فعل سريع على ما نشرته إحدى الصحف. جاء قرار الوزير بعد بحث الحالة ميدانياً بمعرفة مديرية التضامن الاجتماعي بالجيزة، وتبين أن الأسرة مكونة من الأب ويدعى كمال محمد عبد الدايم حافظ، 46 عاما، ولديه أربعة أطفال وأعمارهم تقل عن 18 عاما، وليس لهم مأوى ويفترشون الأرض على رصيف كوبري الجلاء أمام أحد الفنادق. وتقرر صرف إعانة مالية وقام مكتب تطوير الخدمات الاجتماعية بوزارة التضامن الاجتماعي بمخاطبة وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لمساعدة الأسرة في الحصول علي وحدة سكنية، وتم تسليم المواطن وحدة سكنية بمشروع الأسر الأولى بالرعاية بمدينة السادس من أكتوبر. وقامت الوزارة بالتنسيق مع جمعية أهلية لتوفير الأثاث والأجهزة الكهربائية للوحدة السكنية الجديدة لصالح الأسرة، ولبناء كشك للمواطن بمجرد حصوله على ترخيص من المحافظة. وخاطبت الوزارة، مديرية التضامن الاجتماعي بالجيزة ومحافظة الجيزة للموافقة على استخراج ترخيص كشك بمدينة السادس من أكتوبر للمواطن لكسب رزقه.