قال هشام زعزوع، وزير السياحة، أثناء كلمته في مؤتمر أخبار اليوم لدعم السياحة بشرم الشيخ، الأربعاء 18 نوفمبر، إنه أحد قطاع السياحة، وأن صناعة السياحة المصرية تطورت خلال السنوات الماضية،على الرغم من وجود أزمات كثيرة. وأضاف أن السياحة المصرية واجهت أزمات كثيرة، منذ أحداث الأمن المركزي مروراً بالإرهاب في التسعينات، مؤكداً أن أزمة السياحة المصرية ستعبر الأزمة الحالية، حتى رغم المعاناة في الفترة التي تلت 2011، موضحاً أن تلك الأزمة هي أكبر أزمة مرت بها صناعة السياحة. وأكد أن الازمة الحالية لها معابر مختلفة عن الوضع الطبيعي للسياحة، وأن عينه كانت على رصد الإعلام الدولي، منذ سقوط الطائرة في 31 أكتوبر، و وجد 10 مليون مشاهدة على تويتر في اليوم الأول، في 2 و 3 نوفمبر انخفض المنحنى، وارتفع مرة أخرى بعد تصريحات ديفيد كاميرون، رئيس الوزراء البريطاني، وأن الإعلام الدولي تأثر ببريطانيا وأمريكا، التي كانت تنشر أخبار سلبية عن مصر. وأشار إلى أن الهدف الرئيسي هو التعامل مع القضية الرئيسية، وأن الحقيقة على الأرض أن هناك صورة ذهنية غير جيدة، مضيفاً أنه تقدم بمقترح لمجلس الوزراء، مشيراً إلى أنه من الأفضل هو التعامل مع السيناريو الأسوأ هو ما يخلق وضع جيد من خلال حملة علاقات عامة مدروسة. وقال زعزوع، إن السبب في المشكلة هو الشك في قدرة الأمن المصري على تأمين المطارات، مؤكداً أن الأمن المصري يمتاز بقدرة كبيرة على التأمين، وإذا تطلب الأمر وجود خبرات متخصصة أجنبية فهو أمر مطلوب ويجب أن يكون عقلنا مفتوح لها ، لأن هناك تطور في الأجهزة الفنية المستخدمة، وأيضًا على مستوى الإرهاب. وأضاف أن حل الأزمة الحالية لن يتم بإجراء واحد بل بحزمة من الإجراءات، وتعمل بطريقة متزامنة، وأشار زعزوع إلى أهمية السوق العربي للسياحة المصرية، المقسم إلى 3 أقسام خليجي وأردني ولبناني وأخير مغاربي الذي يواجه مشلكة في ملف التأشيرات، والتي سيتم حلها خلال أيام. وأشار زعزوع إلى أن الفترة الحالية تتطلب تعظيم دور العلاقات العامة واستخدام أفكار خارج الصندوق، وأن هناك تواصل مع منظمة السياحة العالمية بشأن إدارة الأزمة الحالية، لافتا إلى أنه سيتم الاستعانة بالخبير الدولى German Porras أحد خبراء منظمة السياحة العالمية ورئيس هيئة تنشيط السياحة الاسبانية الأسبق للمشاركة فى أطروحات إدارة الأزمة الراهنة. وأكد زعزوع أن العمل متواصل لضمان استمرار تدفق الحركة السياحية إلى شرم الشيخ، لافتا إلى أهمية تحسين الصورة الذهنية لدى المتلقى بالخارج عن مدينة شرم الشيخ وضرورة رفع نسبة الإشغالات الفندقية بمدينة شرم تعويضا عن بعض الانحسار المتوقع فى حركة السياحة، مشيرا أهمية السياحة الداخلية سواء فى الأقصر واسوان أو فى شرم الشيخ كمكون أساسي فى العملية السياحية باعتبارنا مجتمع حاضن للسياحة . وأوضح زعزوع أن هناك أجندة فنية ورياضية يتم تعظيم الاستفادة منها فى الترويج للسياحة ، لافتا إلى أن السوق العربى جيد بالنسبة لمصر خاصة من دول السعودية والإمارات والكويت والبحرين والأردن ولبنان ، لافتا إلى أن هناك تباحث جاد من أجل تسهيل منح التأشيرات لدول المغرب العربى.