أكدت رئيس الهيئة العامة المصرية للمعارض والمؤتمرات نجوى رشاد ،أن الجهات المعنية تقوم بالفحص والمعاينة للوقوف على أسباب الحريق و محاسبة المهمل والمقصر والمتسبب في هذا الحريق. وأوضحت نجوى رشاد خلال مداخله هاتفية في برنامج "صباح اون" المذاع على قناة اون تى في ،أن الحريق كان في قاعة خفرع وهي قاعة صغيرة ،مشيرة إلى أنه حينما بدأ الحريق تحركت قوات الدفاع المدني الخاصة بالمركز بناء على صوت أجهزة الإنذار لحين وصول قوات الإطفاء، مشددة على أن المبنى الإداري والمركز والقاعات الكبرى لم تتأثر بالحريق. وأضافت أن أجهزة الإنذار الموجودة داخل قاعة المؤتمرات تعمل بالفعل وهى التي نبهت إلى وجود حريق داخل إحدى الغرف ،لافته إلى أن هناك شركة مسئولة عن صيانة أجهزة الإنذار وطفايات الحريق ومضخات المياه وكل هذه المعدات تعمل بكفاءة عالية. وشددت نجوى رشاد على أن قسم الصيانة الخاص بمركز المؤتمرات يعمل جيدا ،مشيرة إلى أن المشكلة في أن القاعة التي نشب بها الحريق غير مجهزة بأجهزة الإطفاء الذاتي الأمر الذي عطل إطفاء النيران ولم يوقف توسعها بالمباني المجاورة.