قالت نجوى رشاد، رئيس الهيئة العامة المصرية للمعارض والمؤتمرات، إن أجهزة الإنذار داخل مركز المؤتمرات تعمل بكامل طاقتها، وتحركت قوات الدفاع المدنية الخاصة بمركز المؤتمرات بناءً على أجهزة الإنذار، مؤكدة أنه لا يوجد في مكان الحريق أجهزة إطفاء ذاتى. وأضافت رشاد، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي رامي رضوان، على قناة "أون تي في"، أن قاعة خفرع والجاليري هي الأماكن التي تضررت من الحريق واحترقت بالكامل.