افتتح بنك إتش إس بي سي مصر، فرع مول العرب بمدينة 6 أكتوبر ليكون ثاني أحدث فرع للبنك في مدينة 6 أكتوبر، ورابع فرع يتم افتتاحه خلال العام الجاري 2013 . يأتي ذلك بعد افتتاح فرع الرحاب وفرع التجمع الخامس وفرع صن سيتي علي مدار هذا العام. وقال الرئيس الإقليمي لقطاع التجزئة المصرفية وإدارة الثروات لبنك HSBC الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فرانشيسكا ماكدونا، إن إستراتيجية البنك خلال الفترة المقبلة ترتكز علي تعزيز شبكة فروعه وإطلاق منصات رقمية جديدة، مثل خدمات الهاتف المحمول. وأضاف على هامش الافتتاح أن مصر تمثل سوقاً هاماً لمجموعة HSBC العالمية لافتاً إلى أن البنك سيستمر في الاستثمار بقنوات التوزيع والتي تلبي المتطلبات والاحتياجات المتطورة للعملاء على الصعيد الشخصي والتجاري. من جهته قال رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات بالبنك، رانجان سين، إن مصرفه يسعى دائماً لتنمية أعماله في قطاع التجزئة المصرفية للأفراد في مصر، وذلك من خلال الاستثمار المستمر في بنية البنك التحتية والتكنولوجية بالإضافة إلى المنتجات والخدمات، وذلك لتقدم أحدث التكنولوجيا المتوفرة في مجموعة HSBC العالمية للعملاء في مصر. وخلال عام 2013، قام بنك إتش إس بي سي مصر بالاستثمار في شبكة فروعه من خلال تجديد الفروع القديمة وافتتاح فروع جديدة في مدن عديدة في مصر، كما قام البنك بطرح خدمة HSBC Secure Key كأول بنك في مصر بالإضافة إلى استبدال أكثر من 75 ٪ من ماكينات الصراف الآلي بماكينات جديدة لإدخال أحدث نظم التكنولوجيا في مجموعة HSBC العالمية، فضلا عن تطوير البنك مؤخراً لمركز الاتصال الخاص به لتقديم لعملائه تجربة مصرفية سهلة ومريحة وأكثر أماناً.