إفتتح بنك إتش إس بي سي مصر فرع مول العرب الذي يقع في قلب مدينة 6 أكتوبر في حضور فرانشيسكا مكدونا، الرئيس الإقليمي لقطاع التجزئة المصرفية وإدارة الثروات لبنك HSBC الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ويعتبر فرع مول العرب هو ثاني أحدث فرع لبنك إتش إس بي سي مصر في مدينة 6 أكتوبر، ورابع فرع يتم افتتاحه في عام 2013 بعد افتتاح فرع الرحاب وفرع التجمع الخامس وفرع صن سيتي علي مدار هذا العام . وقد احتفل فريق عمل فرع مول العرب بافتتاح فرعهم الجديد مع عملاء وموظفي بنك إتش إس بي سي مصر، ومع رانجان سين، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في بنك إتش إس بي سي مصر.
وعن افتتاح الفرع، علقت فرانشيسكا ماكدونا، الرئيس الإقليمي لقطاع التجزئة المصرفية وإدارة الثروات لبنك HSBC الشرق الأوسط وشمال أفريقيا قائلة: "يسعدني الاحتفال بافتتاح فرع مول العرب مع زملائنا وعملائنا في مصر. تعزيز شبكة فروعنا وإطلاق منصات رقمية جديدة، مثل خدمات الهاتف المحمول يعتر جزئاً مهماً في استراتيجيتنا لتطوير نهج العملاء ليصبح ذو طبيعة متعددة القنوات. تمثل مصر سوقاً مهماً لمجموعة HSBC العالمية، وسنستمر في الاستثمار في قنوات التوزيع والتي تلبي المتطلبات والاحتياجات المتطورة لعملائنا علي الصعيد الشخصي والتجاري. يتمتع الاقتصاد المصري بالتنوع وتعدد فرص النمو، وسوف نستمر في الاستثمار في موظفينا وبنيتنا التحتية، لضمان وجود قنوات اتصال متعددة ومريحة للتفاعل مع عملائنا".
وقال رانجان سين، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في بنك إتش إس بي سي مصر: "يأتي افتتاح فرع مول العرب شهادة على التزامنا بنمو وتطوير أعمالنا في السوق المصرية. ونعتبر عملائنا من المحاور الأساسية لبنك HSBC وسنستمر في التركيز على المواقع ذات الأولوية التي يفضلها عملائنا للتأكد من استمتاعهم بتجربة مصرفية فريدة من نوعها مع بنك إتش إس بي سي مصر. واستمر بنك إتش إس بي سي في عام 2013 في نمو أعماله في قطاع التجزئة المصرفية للأفراد في مصر، وذلك من خلال الاستثمار المستمر في بنيتنا التحتية والتكنولوجيا ومنتجاتنا وخدماتنا، وذلك لتقدم أحدث التكنولوجيا المتوفرة في مجموعة HSBC العالمية لعملائنا في مصر .
في عام 2013، قام بنك إتش إس بي سي مصر بالاستثمار في شبكة فروعه من خلال تجديد الفروع القديمة وافتتاح فروع جديدة في مدن عديدة في مصر. وقد قام البنك بطرح خدمة HSBC Secure Key كأول بنك في مصر بالإضافة إلى استبدال أكثر من 75 ٪ من ماكينات الصراف الآلي بماكينات جديدة لإدخال أحدث نظم التكنولوجيا في مجموعة HSBC العالمية. كما طور البنك مؤخراً مركز الاتصال الخاص به لتقديم لعملائه تجربة مصرفية سهلة ومريحة وأكثر أماناً.