أصيب سكان شارع الملك فيصل بحالة من الذعر إثر انفجار أسطوانة بوتاجاز داخل إحدى الشقق، مما تسبب فى تحطم جدران الشقة وانهيارها، وعلى الفور انتقل رجال الحماية المدنية بالجيزة وتم السيطرة على النيران قبل امتدادها لباقي العقار، وأمر اللواء مجدى عبدالعال مدير الإدارة العامة لمباحث الجيزة بتحرير محضر بالواقعة وأخطرت النيابة للتحقيق. وكان العقيد أسامة عبدالفتاح، رئيس مباحث الهرم، قد تلقى بلاغًا بوقوع انفجار هائل بإحدى الشقق بشارع الملك فيصل وعلى الفور تم إخطار قوات الحماية المدنية، وانتقلت القوات بإشراف اللواء مجدى الشلقانى مدير الإدارة العامة للحماية المدنية بالجيزة، وتبين انفجار أسطوانة بوتاجاز داخل شقة بالطابق الرابع مما تسبب فى إصابة صاحب الشقة وتحطم جدرانها. وتمكنت قوات الإطفاء من السيطرة على النيران وتحجيمها بعدما ارتفعت ألسنة اللهب و هرول سكان العقار المكون من 8 طوابق بالهروب من شققهم كما أشرف العقيد أسامة عبدالفتاح على نقل المصاب إلى المستشفى لتلقى العلاج حيث قرر أنه أثناء قيامه بإشعال البوتاجاز، فوجئ بالانفجار بسبب وجود تسرب غاز وأخطرت النيابة التى باشرت التحقيقات .