"التنمية الإدارية" تفتتح 9 مراكز خدمات تكنولوجية للمواطنين بمراكز ومدن المنوفية

افتتح المهندس هاني محمود، وزير الدولة للتنمية الإدارية، والدكتور أحمد شيرين عبد الرحمن فوزي، محافظ المنوفية، اليوم الاثنين، 9 مراكز تكنولوجية بمحافظة المنوفية.
تم افتتاح المراكز ضمن خطة لتطوير خدمات المواطنين والمستثمرين على مستوى الجمهورية تقوم بها وزارة التنمية الإدارية.
أكد وزير التنمية الإدارية، أن المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين التي تم افتتاحها اليوم، تقوم بتأدية خدمات المواطنين بتطبيق نظام الشباك الواحد.
كما أنها تتميز بوجود مجموعة من العاملين مدربين على أسلوب استقبال المواطنين وتقديم الخدمة لهم باستخدام أجهزة الحاسب الآلي المرتبطة بالإدارات المختلفة عبر شبكة المعلومات المحلية.
واكد أن ذلك يوفر السرعة والكفاءة العالية في تقديم الخدمة مع إتاحة استخراج تقارير بالبيانات والمعلومات الدقيقة للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرار مما يتيح آلية المراقبة ومتابعة سير العمل وسرعة اتخاذ القرار بالإضافة إلى ميكنة وتبسيط الإجراءات لهذه الخدمات بهدف تقليل المدة الزمنية اللازمة للحصول على تلك الخدمات
وأضاف، أنه تم إعداد وإنشاء بوابة إلكترونية بمحافظةالمنوفية لتفعيل الخدمات للمواطنين عبر استخدام شبكة الإنترنت بما يتيح مشاركة المجتمع المدني في أعمال التطوير بالمحافظة وقد حصلت البوابة على مسابقة الهند الدولية لمدة 4 سنوات متتالية.
وأوضح، أنه تم تدريب (405) موظفين تدريب أساسي، و(45) متدرب تدريب متقدم على مستوى المحافظة، بالإضافة لتدريب الإدارات كل فيما يخصه على التطبيقات، وكذا تدريب مشرفي النظام على إدارة النظام، وعمل التقارير من خلال قاعدة البيانات وجارى حاليا دراسة تفعيل التوقيع الإلكتروني والخدمات الإلكترونية.
ولفت إلى أن المركز يقدم ما يقرب من 40 خدمة للمواطنين، منها على سبيل المثال طلب ترخيص أعمال بناء بأنواعه، وطلب تعديل رخصة، وطلب بيان صلاحية، وطلب ترخيص تشغيل محل.
وذكر، أن الافتتاح يأتى في إطار خطة برنامج تطوير الخدمات الحكومية (مشروعات المحليات) بوزارة الدولة للتنمية الإدارية التي تهدف إلى تطوير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين والتي يستخدم بها أحدث التقنيات التكنولوجية.
يهدف ذلك إلى رفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار لمتابعة أداء الإدارات في مجال خدمة المواطنين و يستهدف المشروع أيضا فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد.
وأضاف أن برنامج تطوير الخدمات الحكومية (مشروعات المحليات) التابع لوزارة الدولة للتنمية الإدارية قد قام بتطوير 118 مركز خدمة مواطنين بالمراكز والمدن والأحياء على مستوى الجمهورية، وميكنة عدد 2 ديوان عام محافظة، عدد 7 مدينة تابعة لهيئة المجتمعات العمرانية وعدد 4 إدارات استثمار بالمحافظات وذلك في مجال المحليات وهيئة المجتمعات العمرانية، كما تم الانتهاء من إنشاء وتطوير 22 بوابة إلكترونية وجاري تطوير عدد 5 بوابات إلكترونية.