وجهت الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق أطفال وكبار بلا مأوى بالتواصل مع السيدة التي تداول رواد التواصل الاجتماعي صورتها خلال فترة سوء الأحوال الجوية بأحد شوارع القاهرة. وتبين لفريق أطفال وكبار بلا مأوى عقب التواصل مع السيدة أنها تدعى نعمات عبد الحميد من محافظة بني سويف وتبلغ من العمر 63 عامًا وسبق أن تزوجت وانفصلت منذ 45 عامًا تقريباً بعد أن رزقت منه بطفل وهي حاليا متزوجة ابن عمها ولم تنجب منه أي أبناء وانتقلت معه للعيش في القاهرة منذ 25 عامًا، وقاما بالعمل حراس لأحد العقارات تحت الإنشاء وتعاني الأسرة ظروفًا سيئة، وهو ما دفعها لبيع "الترمس" بشوارع القاهرة لسد احتياجات أسرتها من معيشة ومصاريف دواء؛ حيث إن الزوج يعاني مرض الكلى والزوجه تعاني ضغط وسكر وضيق تنفس. فريق كبار وأطفال بلا مأوى أثناء زيارته للسيدة نعمات وقام الفريق بعرض إيداعها إحدى دور الإيواء لحين تحديد احتياجاتها واستكمال ملفها من خلال إدارة الحالة بالبرنامج، ولكنها رفضت وطلبت مكانًا للإقامة بدلًا من الحجرة التي تمكث بها، بالإضافة إلى مشروع أو معاش مع توفير الأدوية التى تحصل عليها، وتمت إفادتها أنه سوف يتم تحويل الملف الطبي لوزارة الصحة وبخصوص المعاش سوف يتم بحث الأمر من جانب الوزارة. فريق كبار وأطفال بلا مأوى أثناء زيارته للسيدة نعمات ووجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع محافظة الجيزة؛ لتوفير وحدة سكنية إيجار جديد للأسرة وتقديم مساعدات عاجل ة للسيدة وأسرتها لمواجهة أعباء المعيشة. فريق كبار وأطفال بلا مأوى أثناء زيارته للسيدة نعمات فريق كبار وأطفال بلا مأوى أثناء زيارته للسيدة نعمات
