«التضامن» تعتذر لأصحاب المعاشات

قدمت وزارة التضامن، اعتذارا ل أصحاب المعاشات ؛ لوجود مشكلة تقنية في الموقع الخاص بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي والمخصص للاستعلام عن العلاوات الخاصة.
وأوضحت الوزارة في بيان لها اليوم، أن المشكلة التقنية حدثت نتيجة الإقبال الشديد من ملايين المستخدمين الراغبين في الاستعلام عن العلاوات الخاصة مما أدى إلى حدوث عطل فني وتوقف الموقع بشكل مؤقت.
وتابعت: «تم حل المشكلة التقنية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وجار العمل على زيادة سرعة تقديم الخدمة خلال الساعات القادمة».
وأهابت الوزارة بالمواطنين و أصحاب المعاشات غير المعنيين بالعلاوات الخاصة عدم الدخول على الموقع خلال الساعات القادمة لإتاحة الفرصة لتخفيف الضغط وتحسين جودة خدمة الاستعلام عن العلاوات.
جدير بالذكر أن وزيرة التضامن الاجتماعي قد أعلنت أن صرف العلاوات الخمس ة جاء وفقاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، وسيتم صرفها في دفعات ربع سنوية بتكلفة تصل إلى 35 مليار جنيه.
ويبلغ عدد المستفيدين من زيادة العلاوات الخمس ة 2مليون و400 ألف مواطن منهم 1.909مليون من القطاع الحكومي وحوالي 524 ألف من العام والخاص، وأنها ستصرف بأثر رجعي.
كما أعلنت أنه سيتم صرف العلاوة الدورية السنوية بنسبة 14% بداية من 1 يوليو بدون حد أدنى وبحد أقصى 980جنيها وبإجمالي تكلفة 25 مليار جنيه.