محافظ كفرالشيخ ورئيس شركة مياه الشرب يفتتحان مركز خدمة العملاء بالحامول | فيديو

افتتح الدكتور إسماعيل عبدالحميد طه، محافظ كفرالشيخ، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اليوم الإثنين، مركز خدمة العملاء بالحامول، والذى يقدم خدمات متكاملة لعملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحى.
جاء ذلك بحضور المهندس محمد مفتاح، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بكفرالشيخ، والمهندسة عايدة ماضى، رئيس مركز ومدينة الحامول، والمهندس أشرف محمدى، وكيل وزارة الرى، واللواء شكري الجندي، عضو مجلس النواب.
وقال محافظ كفرالشيخ، انه تم افتتاح مركز خدمة العملاء بشركة مياه الشرب بالحامول لتقديم الخدمات والتسهيلات المتنوعة للعملاء من خلال "خدمة الشباك الواحد" التى تتضمن عمل "التعاقدات الجديدة، والمقايسات، وتوصيلات المياه، والأعطال، وشكاوى المواطنين، ومعدلات الاستهلاك والتسويات، وفحص العدادات، وتركيبات حنفيات حريق للمنشآت، وتقديم خدمات متميزة للمواطنين وحماية حقوقهم والتفاعل الجيد مع المجتمع.
من جانبه قال المهندس ممدوح رسلان، إنه يتم استقبال العملاء من خلال خدمة الشباك الواحد، وإنهاء كافة الإجراءات الخاصة بالعملاء من خلال مركز خدمة عملاء الحامول، والذى تم إنشاؤه بالتمويل الذاتى من شركة مياه الشرب والصرف الصحى، لتقديم خدمات حقيقية للمواطنين، من خلال فريق عمل متكامل يسعى لكسب ثقة ورضاء العميل.
مركز خدمة العملاء بالحامول
مركز خدمة العملاء بالحامول
مركز خدمة العملاء بالحامول
مركز خدمة العملاء بالحامول
مركز خدمة العملاء بالحامول
محافظ كفرالشيخ ورئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى يفتتحان مركز خدمة العملاء بالحامول