قنا تطلق أرقام تلقي شكاوى المواطنين في مختلف الخدمات

أعلن عبدالحميد الهجان محافظ قنا، اليوم الخميس، أنه تم إطلاق أرقام تلقي شكاوي المواطنين في إطار حرص الدولة علي حماية المواطنين وتسهيلًا عليهم للتقدم بشكاواهم لمختلف أجهزة الخدمات وتفعيلا لدور غرف العمليات بالمحافظة.
وأضاف أنه تم تخصيص خطوط اتصال هاتفية لتلقي شكاوي المواطنين الواردة في ظل ارتفاع أسعار الوقود واستغلالها في زيادة الأسعار علي مستوي المحافظة، مشيرًا إلي أن الأرقام المخصصة لتلقي الشكاوي شملت رقم 3360206 لجهاز حماية المستهلك ، 16528 لشكاوي مجلس الوزراء، و 19280 شكاوي وزارة التموين.
كما تم تخصيص رقم 3337291 غرفة عمليات ديوان عام محافظة قنا وغرف عمليات الوحدات المحلية علي النحو الآتي: ( 2710345 مركز أبوتشت ، 2510555 فرشوط ، 2580017 -2580717 نجع حمادي، 2740708 دشنا 3431340 الوقف، 3332222 قنا ، 2864030 قفط ، 2210013 قوص و 2600679 نقاده )، بالإضافة إلي أرقام 53360150 لمرفق الإسعاف، 125 – 01275118225 شركة مياه الشرب والصرف الصحي، 5332013 – 5333621 للري و 3360339 للشئون الصحية.
وأكد الهجان، ضرورة التواصل مع جهاز حماية المستهلك لفحص الشكاوى الواردة من المواطنين وإزالة أسبابها، مما يسهم فى تفعيل آليات تشديد الرقابة على الأسواق ومساندة الأجهزة التنفيذية لضمان حسن تقديم الخدمات التجارية للمواطنين والالتزام بالقانون.