حماية المستهلك ترد 325 ألف جنيه لمواطن بسبب خطأ الكهرباء

صدق أو لا تصدق ..استرد أحد المواطنين اليوم مبلغ 325 ألف جنيه من الحكومة كان قد دفعها لإحدى شركات الكهرباء كغرامة بسبب اتهامه بسرقة التيار الكهربائى، وهى سابقة وصفها أحد مسؤلى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة بأنهاالأولى من نوعها.
وتعود القصة إلى عام 2009، حيث حررت شرطة مباحث الكهرباء3 محاضر فى يوم واحد لصاحب أحد المحلات التجارية الشهيرة بمنطقة شبرا، والتى تعمل فى مجالات الملابس الجاهزة، وبلغ إجمالى قيمتها نحو 325 ألف جنبه، وتقدم المواطن (ط)على مدار أكثر من سنة بالعديد من الالتماسات والتظلمات إلا أنها قوبلت بالرفض من شرطة مباحث الكهرباء، ولم يكن أمامه سوى أحد خيارين لا ثالث لهما إما الدفع أو السجن وإلزامه بالدفع.
وقالت مصادر قريبة من ملف القضية بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أن صاحب المحلات اضطر أمام تمسك الشرطة لدفع المبلغ، وقامت شركة الكهرباء بتقديم بعض التيسيرات، حيث وافقت على قيام المواطن بدفع 50 ألف جنيه والباقى بشيكات بنكية إلى أن بلغ إجمالى مادفعة 120 ألفًا، ولم ييأس المواطن من الحصول على حقة، فذهب مضطرا إلى مسؤلى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك وإلى أحد المسؤلين بديوان عام وزارة الكهرباء والطاقة، وقامت الجهتان بمخاطبة الشركة التى تقع المحلات فى نطاقها، وعقدت لجنة التظلمات بالشركة اجتماعًا مطولًا، بحثت فيه الحالة للمرة الأخيرة، ولم تطمئن إلى سلامة الإجراءات التى اتُّبعت عند تحرير المحاضر لعدم دقتها، كما أنها وجدت أن استهلاكات المحلات من الكهرباء تتساوى تماما قبل وبعد تغير عدادات استهلاكات التيار، والتى تم تغيرها عقب تحرير المحاضر، كما أنها وجدت أن حصر أحمال استهلاكات المحلات من الكهرباء تم بتقديرات جزافية فاتخذت قرارها الجريء وغير المسبوق باستعادة المواطن المبالغ التى دفعها والشيكات التى وقعها على نفسه، وهو ماتم اليوم لتنتهى مأساةهذا مواطن.
وقال مصدر مسؤل بجهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أنه بدراسة الشكوى وجد أن المحاضر الثلاثة تم تحريرها بالمخالفة للضوابط والقواعد التى وضعها المرفق، فقرر عدم صحة ماتضمنته، وأرسل إلى شركة الكهرباءالمختصة خطابًا، يؤكد ضرورة إلغاء جميع الآثار التى ترتبت على ذلك وهو ما التزمت به الشركة.
يذكر أن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أنشىء بالقرار الجمهورى رقم 339 لسنة 2000، ويتلقى شكاوى المواطنين على تليفون رقم 23421475، وكذلك على العنوان 1 شارع المهندس ماهر أباظة-- خلف نادى السكة الحديد - مدينة نصر.