آسيان بانكر العالمية: الأهلى المصرى الأفضل فى الخدمات المصرفية للأفراد 2019

منحت مؤسسة Asian Bankerالعالمية البنك الأهلى المصرى جائزة أفضل بنك مصرى فى مجال الخدمات المصرفية للأفراد لعام 2019، وهى الجائزة التى تقدمها المؤسسة العالمية لأفضل بنك فى كل دولة من الدول التى يشملها التقييم استناداً لحجم و تطور أعمال التجزئة المصرفية وعدد وحدات شبكة التوزيع ومدى انتشارها ، حيث يشمل التقييم حجم محفظة التجزئة المصرفية فى مجال الودائع والقروض وكذا منتجات التجزئة وانواع البطاقات ومعدلات نموها السنوية بالإضافة إلى جودة الخدمة فى شبكة الفروع وكذا عدد الخدمات المصرفية الالكترونية المقدمة للعملاء.
وتعد تلك الجائزة من الجوائز التى تحرص البنوك على الحصول عليها لصدورها عن إحدى المؤسسات العالمية المرموقة ذات المصداقية والثقل الدولى فى مجال تقييم البنوك التى يشمل نطاقهادول الشرق الأقصى ودول الخليج العربى وبعض الدول الافريقية .
وقد أسفر تقييم المؤسسة للبنوك المصرية عن تميز مؤشرات البنك الأهلى المصرى فى مجالات التجزئة المصرفية وارتفاع معدلات نموها بشكل مطرد، فقد زاد عدد عملاء البنك من الأفراد ليبلغ فى نهاية فبراير الماضي8 ملايين عميل ، وعلى صعيد شبكة التوزيع ارتفع عدد ماكينات الصراف الآلى ATMليصل فى ذات التاريخ الى 4060ماكينة تعمل على مدار اليوم وتقوم بعمليات السحب والايداع من الحسابات وصرف المرتبات وسداد المستحقات والفواتير والتبرعات والاستعلام عن الأرصدة ،كما ارتفع عدد ماكينات ال POSليصل إلى أكثر من 13900ماكينة ، وقد وصلت شبكة فروع البنك الي456فرعا ووحدة مصرفية تنتشر فى جميع أنحاء الجمهورية ، وعلى صعيد منتجات التجزئة المصرفية فقد أحدث البنك الأهلى المصرى طفرة فى الخدمات الالكترونية المقدمة حيث أطلق المرحلة الثانية من الانترنت البنكى Ahly net ليصل عدد مستخدميه الى أكثر من مليون عميل متاح لهم استخدام التكنولوجيا الحديثة وأجهزة الاتصال الذكية فى الحصول على خدماتهم المصرفية الكترونيا، كما كان البنك الاهلى المصرى رائداً فى مجال فروع الخدمة الالكترونية حيث افتتح فى مطلع هذا العام ثلاثة فروع من فروع البنك للخدمة الالكترونية والتى تعمل من الساعة العاشرة صباحاً للعاشرة مساءً لتقدم تجربة فريدة ومختلفة للتعاملات المصرفية ،كما تتضمن أيضا خدمة ال Video Callوالتى تتيح للعملاء التواصل مع ممثل خدمة العملاء بالصوت والصورة لمعاونتهم فى الحصول على الخدمات المصرفية المطلوبة بسهولة .
تسلم جائزة البنك طارق الغزالى مدير عام مكتب تمثيل البنك بدولة الامارات العربية المتحدة نيابة عن البنك الأهلى المصرى خلال الحفل الذى أقامته مؤسسة Asian Banker فى مدينة دبى .