► 500 طبيب و250 عضو هيئة تمريض فى مختلف التخصصات و300 عامل فى خدمة المرضى مستشفى أم المصريين يخفف آلام وجراح كل محتاج إليه ويحنو على كل طفل ورجل وسيدة يلجأون إليه، فهذا المستشفى يساعد الفقراء دون أى مقابل، وهكذا جميع الأطباء يعملون طوال ال24 ساعة دون توقف، سواء فى غرفة العمليات أو استقبال المريض فى الطوارئ أو فى حالة حادث أليم على الطريق، والإسعافات تجرى هنا لتسكين آلام المصابين وإجراء الإسعافات الأولية، والمستشفى يعمل على مدى الساعة ومتصل بشبكة الطوارئ بوزارة الصحة لاستقبال أى حالة موجودة تحتاج سرير رعاية مركزة من خلال خط 137 للطوارئ، وهكذا ينطبق على المستشفى وصف «أم لجميع المصريين يحنو عليهم ويطيب جراحهم»، وهذا ما رصدناه فى جولتنا بالمستشفي. وفى البداية بدأت تحقيقات الأهرام جولة ميدانية داخل مستشفى أم المصريين وكان الهدف الأساسى لنا هو الطوارئ من أجل الوقوف على معاناة المرضى وآلامهم، وتقابلنا مع بعض المرضى فى الاستقبال وكانت الملاحظة الأولى وجدنا عيادات كثيرة عظام، رمد، باطنة ونساء وغيرها من العيادات وأمام عيادة العظام وجدنا طفلا صغيرا يتألم من كسر فى يده ومعه والدته قالت : اسمى محسنة محمد عبدالحميد ربة منزل وابنى الصغير كان يلعب مع أخوته وفجأة وقع على الأرض وظل يصرخ حتى جئت به إلى هنا، فوجدناه مصابا بكسر فى ذراعه اليسرى عند مفصل اليد وقام الأطباء والاخصائيون والاستشاريون بعمل اللازم على الفور دون أى مبالغ تدفع منذ دخولى المستشفي. وفى الناحية الأخرى وجدنا شابا يصرخ من شدة الألم اسمه محمد محمود ابراهيم طالب فى الثانوية العامة وكان يلعب كرة قدم مع أصدقائه، وفجأة حدث ما حدث له وهو كسر مضاعف فى الساق ولكن الأطباء قاموا بعمل اللازم دون دفع أى رسوم له وكل ما يقدم للمرضى فى حالة من الحب والرضا بين طاقم الأطباء والتمريض. وقالت فوزية محمد زكى مريضة سكر : كل شهر آتى إلى المستشفى من أجل صرف علاجى بالكامل ومع ذلك يقوم الأطباء بالكشف على وقياس السكر والاطمئنان على حالتى الصحية وإعطائى الدواء المناسب عن طريق الكمبيوتر ومتابعة حالتى أولا بأول. ويقول محمد طلبة محمد «عامل» : إن الذى يحدث داخل المستشفى غير متوقع بالنسبة لما هو شائع عن المستشفيات العامة وما به من زحام ، فهنا كل شيء بنظام، بداية بتحديد الميعاد للعرض على الطبيب وكذلك صرف الدواء والكشف على المرضى شيء يستحق الاشادة. وفى قسم الباطنة وجدنا طفلا اسمه يوسف محمد صديق، يبكى بين أحضان والدته وعندما اقتربنا منه قالت أمه : إننى استيقظت فى الصباح ويوسف يبكى بكاء شديدا مع ارتفاع فى درجة حرارته، فجئت به على الفور إلى المستشفى والأطباء، هنا كشفوا عليه وطمأنونى وصرفت العلاج وربنا يشفى كل مريض. خدمة متميزة ويقول الدكتور كامل محمد عبد الوهاب مدير عيادات السكر بالمستشفى : تم افتتاح عيادات السكر المتميزة عام 2015 ضمن البروتوكول المشترك بين وزارة الصحة وإحدى الشركات الراعية لمشروع إقامة 27 مركزا لعيادات السكر على مستوى الجمهورية، بدأت بمستشفى أم المصريين، والعيادات المتميزة تقوم بخدمة متميزة تشمل 5 عيادات تخصصية للكشف على مرضى السكر، وعيادات تخصصية لمضاعفات مرضى السكر لمنعها أو تقليل حدوثها أو تأخيرها، وهذه العيادات: العين، والقدم السكري، والأوعية الدموية، وجراحة المخ والأعصاب، والكلي، وسكر الحمل، والقلب، بالإضافة إلى عيادتين متميزتين منهما: عيادة التغذية، والعيادات تقدم الخدمة لأهالى محافظة الجيزة، وكذلك المرضى القادمين من محافظات مختلفة، وتقدم هذه الخدمة للمرضى بالمجان دون تحصيل أى رسوم من المرضى المترددين من العيادات التى تتعدى 14 ألف حالة مريض مسجلين على الكمبيوتر بالمستشفى الذى يتعامل مع هذه الحالات بالملف الإلكترونى وليس الورقي، حيث يوجد لكل مريض جميع البيانات التى لديه والعلاج المناسب له وكل شهر يتم صرف العلاج بما فى ذلك الأنسولين، ويتم التعامل وفق التصنيف الدولى للأمراض، وما يميز المستشفى قاعدة بيانات مع وجود أحدث الأجهزة الطبية الموجودة فى مصر والشرق الأوسط. كما يوجد أحدث سونار للحمل والدوبلر على أوردة الساقين، وجهاز أستب لتوقيع الكشف الطبى على قاع العين، وجهاز قياس وزن المريض، وغرفة لعمل محاضرات دورية للمرضى لشرح مرض السكر. 3 أقسام للأسنان ويقول الدكتور نبيل عطية البدويهى نائب مدير المستشفي: يوجد 3 أقسام للأسنان بالمستشفى منها قسم تركيبات الأسنان الثابتة والمتحركة والقسم الثانى يعمل تركيب أسنان البورسلين الثابتة، وعندنا قسم جراحة الأسنان الذى يقوم بالعمليات الجراحية للأسنان، والقسم الوقائى ويقوم بعلاج الجذور وزراعة الأسنان، وقسم جراحة الأسنان الخاصة بالفم والفكين، وبالنسبة للأجهزة فهى متوافرة، أما المرضى المترددون على عيادة الأسنان فيوجد نحو 40 مريضا يوميا لتركيبات الأسنان، ولجراحة الأسنان 100 مريض، ومثلهم للقسم الوقائى للأسنان. وتقول الدكتورة إيمان حلمى إسماعيل استشارى التحاليل الطبية بالمستشفى : يوجد بأم المصريين 7 وحدات تحاليل لكل من : أمراض القدم، وفحص الأنسجة والفيروسات، وكيمياء الدم، البكتيريا والمناعة، الطفيليات، ومعمل يخدم مرضى السكر، ومعمل بالطوارئ لسحب عينات العيادات الخارجية، ويتم عمل نحو ألفى تحليل يوميا للمرضي، وكذلك توجد خدمة للكشف عن المخدرات بواسطة جهاز تحليل السموم والمخدرات، وجهاز الهيموجلوبين السكرى وهو غير موجود فى المستشفيات الخاصة الكبري. قوائم الانتظار ويوجد جهاز فيروسات أتوماتيك، وهذا الجهاز مشاركين به الحملة القومية ونقوم باستقبال من 200 إلى 300 حالة يوميا من أجل القضاء نهائيا على قوائم الانتظار، كما نقوم بعمل جميع التحاليل فى سرعة تامة ودقة، بحيث يوجد أربع أجهزة لصورة الدم أتوماتيكيا 150 عينة لصورة الدم فقط، ويوجد جهازان لقياس السيولة، و150 حالة فى اليوم الواحد فى وحدة الباثولوجي، وهى وحدة الأورام، فإن النتيجة تظهر خلال 5 أيام فقط، ويوجد معمل لمرضى السكر فى كل التخصصات والتحاليل تخرج بسرعة تامة، ومعمل عصر البكتيريا والفيروسات. الدكتور عبد الرحمن مهدى عابد مدير مستشفى أم المصريين يقول : المستشفى تم افتتاحه عام 1952 فى عهد الملك فاروق ومقام على مساحة 17 ألف متر مربع تقريبا ويخدم أهالى الجيزةومحافظات الصعيد وجنوب القاهرة، وهذا المستشفى يعتبر من أكبر المستشفيات العامة فى محافظات الجمهورية، ويقوم بتقديم الخدمات للمواطنين فى جميع التخصصات المختلفة بالمجان بنظام العلاج الاقتصادى بأسعار رمزية، والمستشفى يضم فريقا طبيا مدربا على أعلى مستوى مكون من نحو 500 طبيب و250 عضو هيئة تمريض فى مختلف التخصصات الطبية، بالإضافة إلى فريق كامل من العمال يبلغ نحو 300 عامل والأعمال المعاونة للخدمات الطبية، والمستشفى يقوم بجميع الخدمات الطبية العامة وبعض الخدمات المتخصصة، ويستقبل يوميا فى العيادات الخارجية أكثر من ألفى مريض فى 30 عيادة طبية متنوعة، وكذلك يستقبل 700 مريض على مدى اليوم فى الاستقبال والطوارئ، ومتوسط العمليات الشهرية 700 عملية جراحية ما بين كبرى وصغري. خطة تطوير ويضيف الدكتور عبد الرحمن مهدى عابد أن أعمال التطوير والخدمات المضافة الجديدة للمستشفى بدأت خطة تطوير المستشفى طبقا لخطة تم وضعها من قبل وزارة الصحة ومديرية الصحة بالجيزة، وذلك لتطوير المبانى بالمستشفي، كما تم الانتهاء حاليا من تطوير 70% من الأعمال داخل المستشفي، حيث تم رفع كفاءة أقسام الجراحة والمسالك، والحروق، وأمراض الباطنة، والأورام، والمعمل، بالإضافة إلى قسم الاستقبال والعناية المركزية، وكذلك تم إحلال وتجديد جميع الأجهزة، خاصة أجهزة التخدير والأشعات والمعمل وأجهزة التنفس الصناعى للعناية المركزة، حيث إن جميع هذه الأجهزة من أحدث أنواع الأجهزة الموجودة بوزارة الصحة والمعمول بها فى المستشفيات الحديثة والخاصة الكبري. وخلال هذا العام سيتم تطوير قسم النساء والتوليد، وإنشاء جناح جديد للأطفال، ويوجد جناح للعمليات، أما بالنسبة للخدمات الجديدة التى تمت إضافتها للمستشفي، وكانت البداية باستكمال الأشعة المقطعية والرنين المغناطيسى والأشعات الرقمية، بالإضافة إلى توفير جهاز للموجات الصوتية على القلب، وأجهزة تصوير أشعة داخل غرفة العمليات، ومسجل لدى المستشفى حاليا 15 ألف مريض يتم الكشف عليهم كل 3 أشهر وإعطاؤهم الدواء اللازم والعيادة تعمل بنظام الكمبيوتر المتكامل، وهذا كله تحت إشراف نخبة متكاملة من أطباء على مستوى عال جدا، وكذلك توجد عيادة متميزة لمرضى السكر، فمن المعروف أن مريض السكر لا يعرف طبيعة المرض وعاداته السلوكية اليومية، وضرورة تنظيم تناول الطعام، حيث يمكن للمريض أن يعيش حياة طبيعية دون أى معاناة أو مضاعفات. ويوجد بالمستشفى قسم مميز للعناية المركزة به 15 سريرا للطوارئ ما بين حوادث طرق أو آلام حادة، مع وجود جهاز أشعة لفحص الثدى فوق سن ال45، وهذه الخدمة متاحة لجميع السيدات دون أى مقابل مادي، كما يوجد الرنين المغناطيسي، وهناك فحوص على حسب الطلب وأساتذة من الجامعة متعاقدين معهم يقومون بعمل التقارير المناسبة لكل مريض.