نفت مصر للطيران عن طلب قائد الطائرة القادمة من طرابلس الهبوط الإضطراري بمطار القاهرة. وأكدت مصر للطيران في بيان صحفي لها أن العطل الفني الذي ظهر لقائد الطائرة لم يكن يمنع الطائرة من الهبوط بشكل طبيعي، وما حدث هو أن قائد الطائرة طلب معدة لجر الطائرة من على الممر بعد الهبوط نتيجة عطل بجهاز توجيه الطائرة على الأرض.