في الوقت الذي يعلن فيه وزير النقل الدكتور إبراهيم الدميري خطوات عاجلة لتحسين خدمات النقل المقدمة للجمهور سواء بالسكك الحديدية أو المترو أو بالطرق, الا أن كافة الشواهد تؤكد ان معاناة ركاب السكك الحديدية والمترو مازالت مستمرة رغم التصريحات الوردية لكافة وزراء النقل الذين تعاقبوا في العقدين الاخرين... عدسة مصور الأهرام التقطت ص ورة كاشفة لمعاناة الركاب. الدميري أعلن استعداد مترو الأنفاق لمواجهة زحام عيد الفطر المبارك بإجمالي1234 رحلة يوميا بالخطوط الثلاثة لتواكب الزيادة في عدد الركاب, منها382 رحلة بالخط الأول بزمن تقاطر5 دقائق, و428 بالمرحلة الأولي من الخط الثالث بزمن تقاطر5 دقائق. وكلف خلال اجتماعه بالمهندس عبدالله فوزي, رئيس مجلس إدارة شركة المترو, بمتابعة غرف العمليات والتحكم المركزي, لمواجهة أي طوارئ في أسرع وقت وتشغيل الخط الساخن يوميا خلال أجازة العيد لتلقي جميع الشكاوي علي تليفون رقم.16048 ومن جانبه أشار فوزي إلي استمرار زيادة ساعات تشغيل القطارات ليصل آخر الخط في الساعة الثانية صباحا, والاستعداد بقطارات اضافية في حالة الزيادة غير المتوقعة في أعداد الركاب ومشيرا إلي التنسيق مع قيادات شرطة المترو, وجودها علي مدار اليوم والتنبيه علي قائدي القطارات بزيادة زمن التوقف بالمحطات المزدحمة لإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود.