بني سويف تخصص "واتس آب" لتلقي شكاوى المواطنين فى شم النسيم 2019

فى شم النسيم 2019، أعلنت محافظة بني سويف، اليوم الاثنين، عن تفعيل غرفة العمليات على مستوى الوحدات المحلية والمديريات الخدمية، لمتابعة احتفالات شم النسيم 2019 مواطني المحافظة بشم النسيم 2019، خلال فترة إجازه أعياد الربيع، بالإضافة لتخصيص خط رقم (01018460099) على تطبيق «واتس آب» لتلقى شكاوى ومشكلات المواطنين، إضافة إلى الخطوط الساخنة أو الصفحات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.
بني سويف تخصص واتس آب لتلقي شكاوى المواطنين فى شم النسيم 2019
وأكد المستشار هاني عبد الجابر محافظ بني سويف، فى بيان له، أنه وجه بالتعامل الفعال مع أية شكاوى ترد من غرف العمليات الفرعية وتتطلب التدخل السريع ، والتجاوب السريع مع شكاوى ومشكلات المواطنين التي ترد عبر الخطوط الساخنة أو الصفحات الرسمية على مواقع التواصل الإجتماعي أو خدمة الواتس آب، على مدار ال 24 ساعة ، لمتابعة مستوى الخدمات والمرافق الحيوية على مستوى المحافظة.
وأكد المحافظ، أن المحافظة أعدت خطة لاستقبال احتفالات أعياد الربيع تضمنت رفع درجة الاستعدادات القصوى لتجهيز الحدائق، والمتنزهات العامة على مستوي مدن ومراكز المحافظة، مع تكليف رؤساء الوحدات المحلية بتفقد أماكن تجمع المواطنين بالحدائق العامة والمتنزهات والنوادي بالمحافظة، للاطمئنان على أحوالهم ومشاركتهم احتفالاتهم بشم النسيم، وللاطمئنان على توافر سبل الراحة للمواطنين المترددين عليها، ومستوى تجهيزها والنظافة العامة بها.
وشّدد المحافظ على مديري مشروع النظافة والحدائق بإستمرار تكثيف أعمال النظافة، ورفع المخلفات باستمرار لمنع تراكمها، وتوفير كافة الخدمات للمواطنين خلال احتفالهم بشم النسيم،موجها جميع رؤساء المدن بالمتابعة الميدانية للوقوف على احتياجات المواطنين ومتابعة المخالفات فور صدورها والتعامل معها بالقانون، والتأكد من تنفيذ خطة المحافظة وتوفير كل سبل الراحة للمواطنين خلال أيام الاحتفال بأعياد الربيع.
بني سويف تخصص واتس آب لتلقي شكاوى المواطنين فى شم النسيم 2019
وكلف المحافظ رؤساء مجالس المدن والقري بالتواجد والاستعداد الدائم بغرف عمليات الوحدات المحلية والمرور الدوري لضمان توافر الخدمات من حدائق عامة ومواصلات داخلية بالشكل المطلوب في هذه المناسبة ، ووصول السلع والخدمات للمواطنين دون شكاوى بالتنسيق مع الأجهزة المعنية وتشديد الرقابة على الأسواق ومحال بيع السلع التي يزداد الطالب عليها في هذه الفترة كالرنجة والفسيخ والأسماك بأنواعها للإطمئنان على صلاحيتها وتوافر كافة الشروط الصحية.
كما كلف المحافظ شرطة المسطحات المائية بتشديد الرقابة على مراكب التنزه والمراسى النيلية للتأكد من توافر التراخيص والاشتراطات الملاحية وعوامل الأمان والسلامة بها من أدوات إطفاء وإنقاذ مع الالتزام بالحمولة المقررة لها.