فتح باب التظلمات لاصحاب البطاقات التموينية 10 نوفمبر

أصدر الدكتور علي المصلحي وزير التموين والتجارة الداخلية التوجيه الوزاري رقم 30 لسنة 2018 بشأن الدورة المستندية لاصحاب البطاقات التموينية والذي يقضي بقبول تظلمات اصحاب البطاقات التموينية اعتبارا من 10 نوفمبر الجاري من خلال دورة مستندية تستلزم تقدم المواطن صاحب الشكوي لمكتب التموين وسحب استمارة أداء خدمة وتدوين بداخلها نوع الشكوي وجميع البيانات الخاصة بجميع المستفيدين بالبطاقة الاسم والرقم القومي وكذلك رقم تليفون محمول مسجل باسم صاحب البطاقة أو أحد أفراد البطاقة وإرفاق المستندات المؤيدة للتظلم وصورة بطاقات الرقم القومي لجميع أفراد البطاقة أو شهادة الميلاد ،ثم يقوم مكتب التموين بتسجيل الاستمارة واعطاء إيصال للمواطن يفيد بالتسجيل،ثم يتم مراجعة الطلب من المختص،يعقب ذلك تسجيله وتبويبه على الحاسب الالي الخاص بالنظام بمكتب التموين، ثم يقوم مركز معلومات الإنتاج الحربي برفع البيانات التي تم تسجيلها من خلال مكتب التموين،او موقع دعم مصر وارسالها للرقابة الإدارية للمراجعة،ثم تقوم وزارة الإنتاج الحربي بتعديل البيانات اول باول بعد موافقة الرقابة الإدارية ، وعلى مكتب التموين اخبار المواطن بقبول التظلم أو رفضه وفي الحالة الثانية يذكر أسباب رفض التظلم .