أمر مهندس وائل المعداوى، رئيس الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية، بفرض أقصى عقوبة مقررة فى اللوائح على طيران الجزيرة للمخالفة التى تمت بإهانة أحد ركاب الطائرة لأحد موظفى المطار، الذى حاول منع الراكب من التدخين على أرض المهبط، وذلك حسب قواعد وتعليمات الايكاو. وقال المعداوى فى تصريح خاص ل"اليوم السابع"، أنه حرصاً على كرامة الموظف المصرى الذى سعى لتطبيق تعليمات المنظمة الدولية للطيران المدنى "الايكاو" والتى تقضى بعدم التدخين بالمهبط ومواقع الطائرات ورفض الراكب الكويتى لهذه التعليمات وقيامه بالسب والقذف ورفض قائد الرحلة لطائرة شركة الجزيرة إنزال الراكب قررت الشركة المصرية للمطارات فرض أقصى عقوبة مقررة فى اللوائح على طيران الجزيرة. كما أكد مهندس وائل المعداوى رئيس الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية على أن كرامة المصريين خط أحمر، وأنه لم يحدث تقاعس من مدير مطار شرم الشيخ الذى استدعى شرطة الموانئ لتحرير محضر بالواقعة وقيام قائد الرحلة بإغلاق باب الطائرة ورفض نزول الراكب الكويتى المخالف لأخذ أقواله، كما انه تم السماح لطائرة شركة الجزيرة الكويتية بالإقلاع حرصاً على راحة ومواعيد ركاب الرحلة وعدم الإضرار بمصالحهم الركاب لمخالفة راكب واحد، فضلا عن الحرص على عدم تعدى ساعات التشغيل المقررة لطاقم الطائرة الذى قد يؤدى إلى إنزال جميع الركاب وإلغاء سفر الرحلة والحاجة لتدبير أماكن لإقامتهم.