تعرف على مزايا قناة النيابة الإدارية على تطبيق تليجرام

أعلنت هيئة النيابة الإدارية برئاسة المستشار محمد الشناوى اليوم، عن تفعيل قناة الهيئة على تطبيق Telegram باسم "النيابة الإدارية 1420"، لتلقي شكاوى المواطنين ومتابعتها.
الميزات التي تحتوى عليها القناة:
1. وسيلة سهلة ومباشرة لتلقي الشكاوى من المواطنين.
2. القناة تعمل بشكل ألي بالكامل عن طريق اتباع الخطوات دون تدخل.
3. إمكانية تقديم المرفقات كبيرة الحجم مثل المستندات أو الصور أو مقاطع مصورة وغيرها.
4. متابعة حالة الشكوى بسهولة من خلال نفس الآلية عن طريق كتابة "استعلام" واتباع الخطوات المقررة.
وأكدت النيابة الإدارية أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتيسير وصولهم إلى جهات العدالة، بما يضمن وسيلة رقمية آمنة وسهلة للتقديم والمتابعة، ويعزز الثقة بين المواطنين ومؤسسات الدولة، ويدعم مسيرة الإصلاح الإداري وترسيخ قيم النزاهة والشفافية.
قتاة النيابة الإدارية على تطبيق تليجرام
تفعيل قناة النيابة الإدارية على تطبيق تليجرام