الاستحقاق يقترب| موعد انتخابات مجلس الشيوخ 2025    أمين البحوث الإسلامية: أهمية تقييم أداء الوعاظ وتطوير آليَّات العمل    مركز الشبكة الوطنية للطوارئ بكفر الشيخ يستقبل وفدا من طلاب الجامعة    محافظ المنيا: توعية الشباب بمخاطر الهجرة غير الشرعية ضرورة لحماية أرواحهم ومقدرات الوطن    جامعة الإسكندرية: ذبح 5 آلاف رأس ماشية وأغنام بمجزر كلية الزراعة خلال 10 أيام    رفع 15 طن قمامة وأتربة وتراكمات خلال حملة نظافة بحي المطار في الأقصر    مصر للطيران تُسيّر غدًا 9 رحلات لعودة حجاج بيت الله الحرام إلى أرض الوطن    عمدة لوس أنجلوس تدعو ترامب إلى إيقاف مداهمات وكالة إنفاذ قوانين الهجرة    الحرس الثوري الإيراني: عداؤنا مع إسرائيل لن ينتهي    الأمم المتحدة: الرفض الإسرائيلي للوصول لمخازن الوقود يهدد بوقف الإغاثة في غزة    الأونروا:عشرات الجرحى الفلسطينيين يسقطون عند نقاط التوزيع التي تديرها إسرائيل    الاتحاد الأوروبي يقترح خفض سقف أسعار النفط الروسي إلى 45 دولارا للبرميل    رئيسة وزراء إيطاليا تعزي بضحايا إطلاق نار بمدرسة في النمسا    رامي ربيعة يقود قائمة العين الإماراتي في كأس العالم للأندية    محمد طارق: جماهير الزمالك سر التتويج بكأس مصر وسنعمل يدًا بيد لرفعة النادي    أبو المجد يعلن قائمة منتخب شباب اليد استعدادًا لمونديال بولندا    استعلم.. نتيجة الصف الثالث الابتدائي الترم الثاني برقم الجلوس والاسم بجميع المحافظات    السيدة انتصار السيسي تعزي أسرة البطل خالد شوقي    القبض على لص «النقل الذكى»    محافظ الفيوم وسفير دولة الهند يشهدان فعاليات الاحتفال باليوم العالمي لليوجا    زاهي حواس يروج للسياحة المصرية على قناة FOX الأمريكية    تعاون بين حسن الأسمر ونجله هاني في أغنية بعنوان «أغلى من عينيّا».. يطرح قريبا    نجوم الوسط الفني يشاركون أمينة خليل فرحة زفافها باليونان |صور    القومي للطفولة يقدم بلاغا للنائب العام في واقعة زواج مصاب بمتلازمة داون من قاصر بالشرقية    كورونا من جديد!    حملة مرور مفاجئ على مستشفيات دمياط تضمن جودة الخدمات الصحية    مانشستر سيتي يعلن ضم النجم الفرنسي ريان شرقي رسميًا استعدادًا لكأس العالم للأندية    أغانى وردة ومحمد رشدى على مسرح أوبرا دمنهور.. الخميس    أمريكا تهزم كولومبيا في ختام بطولة خوفو الدولية للشباب وسط حضور دبلوماسي ورياضي رفيع المستوى    انطلاقة ناجحة لاختبارات SAT في مصر.. مشاركة 100% للطلاب في أول اختبار رسمي دون أي مشكلات تقنية    خبيرة أسواق الطاقة: خطة حكومية لضمان استقرار السياسات الضريبية على المدى الطويل    اقرأ غدًا في «البوابة».. انفرادات ساخنة حول غزة والنمسا وأزمة لوس أنجلوس ومفاوضات طهران    «ملحقش يلبس بدلة الفرح».. كيف أنهى عريس الغربية حياته قبل زفافه ب48 ساعة؟    مواعيد قطارات طنطا - الإسكندرية اليوم الثلاثاء فى الغربية    إعلام إسرائيلى: ترامب طلب من نتنياهو إنهاء الحرب    5 أبراج بتعرف تسمعك وتقدم لك الدعم أحسن من ChatGPT.. أبرزهم العذراء    زواج عريس متلازمة داون بفتاة يُثير غضب رواد التواصل الاجتماعي.. و"الإفتاء": عقد القران صحيح (فيديو)    الأوقاف تعلن أسماء الفائزين في مسابقة الصوت الندي 2025م.. تعرف عليها    استمتع مع تصويبات إمام عاشور في بطولة دوري nile.. فيديو    نقيب المحامين ل«الأعضاء الجدد»: الركود الاقتصادي يؤثر على المهنة ونواجه تحديات كبيرة    لطلاب الثانوية العامة.. مراجعات نهائية مجانية لكل المواد تبدأ فى سوهاج غدا    الثقافة تحتفل بعيد الأضحى بحدائق أكتوبر ضمن برنامجها بالمناطق الجديدة الآمنة    هويسن: الانتقال لريال مدريد كان رغبتي الأولى    التقويم الهجري.. سبب التسمية وموعد اعتماده    الإجازات الرسمية المقبلة في 2025.. إليك القائمة الكاملة    الداخلية تكشف ملابسات فيديو مشاجرة بقرية سياحية في مطروح    تولى نظافة المسجد بنفسه، وزير الأوقاف يكرم إمامًا ويمنحه 10 آلاف جنيه مكافأة    البورصة تواصل الصعود بمنتصف تعاملات أولى جلساتها عقب إجازة العيد    السعودية في مهمة صعبة أمام أستراليا لاقتناص بطاقة التأهل لمونديال 2026    مدير معهد بحوث الإرشاد الزراعي يتفقد محطة بحوث كوم امبو    الحكومة تستعد للإعلان عن القضاء على مرض الجذام    الحكومة تجهز فرصًا استثمارية في القطاع الصحي للسنوات العشر المقبلة    شيكابالا لإدارة الزمالك: لن أعتزل والفريق سيعانى فى غيابى (فيديو)    الأزهر للفتوى يوضح سبب تسمية بئر زمزم    وزير الري يشيد بجهود العاملين خلال عطلة عيد الأضحى    تعرف على مواقيت الصلاة اليوم الثلاثاء 10-6-2025 في محافظة قنا    أسعار اللحوم البلدي والكندوز اليوم الثلاثاء 10-6-2025 في الأسواق ومحال الجزارة بقنا    السيطرة على حريق شب داخل فيلا بالتجمع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



صحف أمريكية: منصة "ديزنى بلاس" Disney+" تتعرض للاختراق فى أول يوم إطلاق.. المستخدمين يشتكون من فشلهم في الوصول للخدمة.. والشركة ترد: نعمل على حل مشكلة المستخدم الحالية بسرعة
نشر في اليوم السابع يوم 13 - 11 - 2019

تعرضت منصة "ديزني بلاس" Disney+ لبثّ المحتوى الترفيهي والبرامج عبر الإنترنت لاختراق أثر على خدمتها في أول أيام عملها أمس الثلاثاء، مما حال دون وصول المشتركين إلى المحتوى.
ووفقاً لما نشرته صحف أمريكية من بينها "نيويورك تايمز"، فقد تلقى مستخدمو ديزني بلس ستريمرز رسالة error في يوم الإطلاق الاول، حيث تأثر أكثر من ثمانية الأف مشترك فى الخدمة الجديدة، وفقًا لموقع DownDetector ، الذي يراقب الأعطال على الإنترنت، فيما قالت ديزني في بيان: "لقد تجاوز طلب المستهلكين على ديزني بلس توقعاتنا العالية.. نحن سعداء بهذا الرد المذهل ونعمل على حل مشكلة المستخدم الحالية بسرعة. نحن نقدر صبرك."
تعرض منصة "ديزني بلاس" Disney+ للاختراق أثار موجة من القلق، خاصة أنها من المنصات الإلكترونية الكبرى، التى تتخذ الكثير من وسائل الاحتياط لحماية محتواها.

ديزنى بلاس

ووفقاً للصحف الأمريكية، فإن عدد من المشتركين بالخدمة قدموا شكاوى على إثر فشلهم في الوصول للخدمة، وبعضهم أبلغ عن ظهور الشخصية الكارتونية "رالف" على الشاشة عند محاولة الاشتراك بالخدمة، في إشارة إلى أن "رالف" حطم الإنترنت، فيما أشار آخرون إلى ظهور صورة ميكي ماوس وصديقه بلوتو تائهين في الفضاء، في إشارة لفشل الاتصال بالإنترنت.
وقال الإعلام الأمريكى أن واحدة من المشاكل الأخرى التي قابلت المستخدمين؛ هي عجزهم عن فتح محتوى العروض، رغم نجاحهم في تحميل الصفحة الرئيسية والاختيار من بين خدماتها المختلفة، إذ تظهر رسالة على الشاشة: "عذراً، المحتوى الذي تحاول الدخول إليه غير متاح حالياً، سوف يتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية من جديد".
وانطلقت منصة "ديزني بلاس" Disney+ أمس الثلاثاء، في الولايات المتحدة الأمريكية، قبل موعده المتفق عليه بساعات، ومع تدشينه كان من السهل الدخول إليه ومتابعة عروضه، لكن بمرور الساعات تزايد إقبال المستخدمين، وأصبح من المستحيل على أغلبهم متابعة العروض الجديدة والحصرية التي تتيحها شبكة البث الإلكترونية.
وحتى الآن لا توجد أي تأكيدات على اختراق الحساب الشخصي للمشتركين بالخدمة، إلا أن عدد من المستخدمين قدموا شكاوى تفيد بتلقيهم بريداً إلكترونياً يخبرهم أن حسابهم على "ديزني بلاس" قد تغير، وبمقتضى هذه الرسائل، اضطر عدد من المشتركين إلى تغيير كلمة السر الخاصة بحسابهم، تجنباً لمخاطر اختراق حسابهم.
وأشارت الصحف الأمريكية إلى أنه من الممكن أن تكون هذه الرسائل مجرد عيب آخر من عيوب تدشين شبكة بث إلكترونية جديدة، وقد تكون مؤشر خطر لمشاكل أمنية خاصة بشبكة "ديزني بلاس"، وهو ما يستدعي من العاملين في ديزني الخروج لطمأنة المشتركين في أسرع وقت ممكن.
وبعد خمس ساعات من ظهور المشكلة، أظهر موقع DownDetector الخاص بمتابعة أعطال الأنترنت تحسنًا فى الخدمة، على الرغم من أن بعض المستخدمين في المدن الكبرى خاصة نيويورك وشيكاغو وهيوستن ولوس أنجلوس، ما زالوا يواجهون مشكلة في استخدام ديزني بلس الفيديو، فيما عانى بعض المشتركين من إدخال كلمات المرور الخاصة بهم، وقالت نيويورك تايمز " شعر المستخدمين بالضيق من صعوبة العثور على تطبيق Disney Plus في متجر Apple. وأبلغ بعض المستخدمين على Twitter أن محاولاتهم لمشاهدة محتوى Disney Plus قوبلت برسائل خطأ".
ووفقاً لما نشرته الصحف الأمريكية، فإن المشكلة سببتها جزئياً خوادم الكمبيوتر التي تديرها شركة أخرى، موضحاً أنها لم تتمكن من مواكبة نوعين من الطلب: مَن يحاولون تسجيل دخولهم إلى "ديزني بلاس" للمرة الأولى، ومَن اشتركوا مسبقاً وكانوا يحاولون مشاهدة البرامج والأفلام، مشيرة إلى أن خوادم "ديزني بلاس" تشغلها شركة "أمازون"، وسجل موقع "أمازون" الذي يلاحق هذه الخوادم زيادة في الأخطاء والتأخيرات عند بعض المستخدمين.
وتجدر الإشارة إلى أن الاشتراك الشهري في "ديزني بلاس" قيمته 7 دولار شهرياً، وتعرض المنصة نحو 500 فيلم و7500 حلقة تلفزيونية من باقة واسعة تناسب الأفراد والعائلات
منصة "ديزني بلاس" Disney+ لبثّ المحتوى الترفيهي والبرامج عبر الإنترنت، لتكون منافسة لمنصة نيتفليكس، والمنصات الإلكترونية الأخرى التى تعرض المحتوى الترفيهى والبرامجى.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.