أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " المعاناة مستمرة".. شكوى من انقطاع مياه الشرب فى كفر طهرمس بمحافظة الجيزة " جاء فيه ان شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أفادت أنه بالمعاينة علي الطبيعة للشارع المذكور تبين ان المياه موجودة وقت المعاينة وتقل الضغوط وقت الذروة لكثرة الاستهلاك وحلول فصل الصيف . وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " شكاوى من طفح مياه الصرف الصحى بشارع عمر بن الخطاب فى الهرم" قالت انه بالمعاينه علي الطبيعه للشارع المذكور تبين وجود طفوحات بالشارع وتم ارسال شفاط وسحب تجمعات المياه والتاكيد علي تشغيل البداله وخفض منسوب المياه. وأفادت الشركة، في ردها على الشكوى المنشورة بعنوان : " تراكم مياه الصرف بشارع إبراهيم سلامة بمنطقة المطبعة فيصل" انه يتم شفط المياه يوميا ويتم ارسال عدد 2 شفاط في كل ورديه طوال اليوم لحين انتهاء من تنفيذ مشروع تحسين الصرف الصحي بمنطقه الاندلس والربط علي الخط الجديد . وفى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان : " شكوى من عدم إدراج قرية البليدة ضمن مشروعات توصيل الصرف الصحى بالجيزة " قالت انه المنطقة غير مخدومة بالصرف الصحى وجارى تنفيذ مشروع بمعرفة الجهات التنفيذية المختصة. وردا على الشكوى بعنوان " قرية الحومة ببنى سويف تعانى من انقطاع المياه.. ورئيس المدينة يرد " ان شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف أفادت أن قرية الحومه يتم تغذيتها من محطة ابويط ومحطة الواسطى وهي تقع في نهاية الشبكة وجاري الانتهاء من تطوير محطه الواسطى من 90 ل/ث الي 160 ل/ث وسوف يتم تشغيلها خلال شهر . وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان "سكان شارع حنفي عبده حسين بصفط اللبن: مياه الشرب لونها أصفر" أفادت انه فور تلقي الشكوي تم توجيه فريق من المعمل ورفع عينة من العنوان المذكور ومن نتائج التحاليل تبين انها مطابقة للمواصفات القياسية لمياه الشرب طبقا للقرار رقم 458 لسنه 2007. شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتسآب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى [email protected]، أو عبر رسائل "فيسبوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء. كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع. كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
