رئيس قطاع الشركات والمرشدين السياحيين: 182 ألف معتمر أدوا مناسك العمرة منذ بداية الموسم.. وتوقيع الجزاءات على 121 شركة مخالفة.. وإيقاف نشاط شركتين.. وفتح باب التظلمات للشركات المخالفة فى موسم الحج

أكد أشرف عمر، وكيل أول وزارة السياحة ورئيس قطاع الشركات والمرشدين السياحيين، أن عدد المعتمرين الذين أدوا مناسك العمرة لعام 1436ه، بلغ 182 ألفا و643 معتمرا منذ بداية الموسم فى ديسمبر الماضى، بزيادة قدرها 100% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضى.
وكشف أشرف عمر، عن توقيع الجزاءات على 121 شركة خالفت الضوابط والقواعد المنظمة لرحلات موسم العمرة العام الماضى، مشيرا إلى أن عدد الشكاوى التى تم تحريرها ضد هذه الشركات بلغت 846 شكوى.
وقال وكيل أول وزارة السياحة ورئيس قطاع الشركات والمرشدين السياحيين، خلال المؤتمر الصحفى الذى عقد مساء أمس الخميس للإعلان عن ضوابط العمرة لعام 1436ه، إن لجنة التظلمات بالوزارة تلقت 78 تظلما من شركات السياحة على الشكاوى المحررة ضدهم، لافتا أن اللجنة رفضت 44 تظلما، فيما قبلت 28 تظلما، وتم تخفيض الجزاءات ضدهم ما بين شهر إلى 6 أشهر، كما تم توقيع عقوبة الإيقاف النشاط الكلى لعدد 2 شركة، فيما تم حفظ 6 تظلمات لتنازل المعتمرين فيها عن شكواهم ضد الشركات.
أضاف أن الشركات المخالفة لضوابط الحج العام الماضى بلغت 35 شركة، مشيرا إلى أن لجنة التظلمات تلقت منذ أول أمس 4 تظلمات فقط، لافتا إلى أن اللجنة مستمرة فى عملها لمدة شهر.
وعن ضوابط العمرة لهذا الموسم قال "عمر": "تم إلزام الشركة المنظمة لرحلات العمرة بتحرير إيصال للمعتمر يحدد فيه تاريخ الرحلة والسعر، كما اشترط الضوابط تسجيل المشرفين أسمائهم لدى اللجان وزارة السياحة المتواجدة بالأراضى السعودية عند وصولهم ب48 ساعة، وتم تخصيص مشرف لكل 135 معتمرا بدلا من 150 معتمرا" .
وأشار رئيس قطاع الشركات والمرشدين السياحيين، إلى إلزام شركات الطيران الحكومية والخاصة والبالغ عددهم 10 شركات، بإرسال بيان للوزارة والغرفة بأسماء المعتمرين وعددهم وتاريخ الذهاب والعودة، مشيرا إلى أن المسافة المسموح بها لتسكين المعتمرين بعيدا عن الحرم 1250 مترا فقط.
من جانبه قال ناصر تركى، نائب رئيس غرفة الشركات السياحية ورئيس لجنة السياحة الدينية، إن المجلس الحالى للغرفة، تنتهى ولايته مع إجراء انتخابات المجلس الجديد فى 27 يناير الجارى، مؤكدا أن المجلس القادم سيواجه تحديات صعبة، وعليه مسئولية كبيرة فى إعادة صياغة القوانين والتشريعات الخاصة بالسياحة، مطالبا أعضاء الجمعية العمومية بتحرى الدقة فى اختيار مرشحيهم الذين أعلنوا عن خوضهم انتخابات المجلس القادم وما سيقدمونه لخدمة الأعضاء.
وطالب تركى، الشركات الالتزام بالضوابط التى أعلنتها السلطات السعودية للحفاظ على سمعة القطاع السياحى، خاصة فى تطبيق "المسار الإلكترونى" فى موسم الحج القادم، الذى يتيح معرفة تحركات الحاج بالسعودية خلال فترة الحج منذ وصوله حتى مغادرته.
حضر المؤتمر الصحفى كل من حسام الشاعر رئيس غرفة شركات السياحة، وأشرف عمر وكيل أول وزارة السياحة ورئيس قطاع الشركات والمرشدين السياحيين، ومحمد شعلان رئيس الإدارة المركزية للشركات، وناصر تركى نائب رئيس غرفة شركات السياحة ورئيس لجنة السياحة الدينية، وباسل السيسى وعلاء الغمرى ومهند صلاح، ونادر عياد أعضاء مجلس إدارة الغرفة.