"حماية المستهلك" يناشد المواطنين مراجعة مسابقات الانترنت قبل الاشتراك

ناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة التأكد من كافة الشروط الخاصة بالمسابقات التى يعلن عنها على صفحات التواصل الاجتماعى ومواقع الانترنت، والتأكد من خضوعها للقوانين المصرية قبل الاشتراك فيها حتى يمكن تسوية أية نزاعات قد تنشأ بين المشتركين والشركة صاحبة المسابقة.
وأعلن اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، فى تصريحات صحفية، اليوم السبت، أن الجهاز ورد إليه بعض الشكاوى التى يتضرر فيها الشاكون من الاشتراك فى مسابقة على صفحة الفيسبوك الخاصة بإحدى شركات المواد الغذائية وإعلان فوزهم بجوائز عينية (كاميرات ديجيتال) ولكن تم مماطلتهم فى استلام الجوائز.
وأضاف يعقوب، أنه تمت متابعة الشكاوى ومخاطبة الشركة المشكو فى حقها وتبين من مطالعة المستندات أن المسابقة مخصصة لجنسية محددة (مواطنو دولة الإمارات العربية الشقيقة)، وأن كافة شروطها وأحكامها تخضع فى تفسيرها للقوانين المعمول بها فى الإمارات، وأن محكمة إمارة دبى هى المختصة بكافة النزاعات التى تنشأ عنها، وبالتالى فإن الشركة صاحبة المسابقة هى الشركة المنتجة للعلامة التجارية فى دولة الإمارات.
وحذر يعقوب، المستهلكين من طبيعة مواقع الانترنت وشبكات التواصل الاجتماعى قد تجعل بعض المستخدمين ينقرون أزراراً بالموافقة على شروط معينة للاشتراك فى المسابقات أو غيرها دون قراءتها قراءة متأنية، وهذا بدوره قد يؤدى إلى وقوع بعضهم فى مشاكل والتزامات قانونية مترتبة على الموافقة دون التروى فى فهم واستنباط الشروط المنظمة لتلك المسابقات والتى يمكن فى بعض الأحول أن يتم استغلالها من جانب بعض المحتالين لسرقة هويات المستخدمين واستخدامها فى أعمال غير مشروعة وهو ما يعرضهم إلى الوقوع تحت طائلة القانون.
وأشار يعقوب، إلى أن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد، بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وأكد يعقوب، أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير مطابقة للمواصفات التى تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته، مناشدا جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، والجهاز يستقبل الشكاوى على الخط الساخن 19588.
للمزيد من تقارير مصرية :
عودة الحركة المرورية لطبيعتها بعد إزالة حطام أتوبيس حدائق القبة
الأرصاد: طقس اليوم مائل للبرودة على شمال البلاد والقاهرة
نقابة العلميين تعقد جمعية عمومية عادية اليوم لمناقشة الميزانية
إقرأ أيضا :
القبض على 15 من عناصر الإخوان لتورطهم فى أعمال عنف أمس بالإسماعيلية
اليوم.. جنايات الإسكندرية تصدر حكمها فى آخر قضايا قتل متظاهرى يناير
مؤتمر جماهيرى لحزب النور بالقاهرة للتصويت ب"نعم" على الدستور
سموحة يستضيف الأهلى فى مواجهة متكافئة بالدورى اليوم
الدولار يسجل 699 قرشًا.. واليورو ب9.56 جنيه