قام د.طارق كامل وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات واللواء عادل لبيب محافظ الإسكندرية والمهندس عقيل بشير، بافتتاح مركز خدمة العملاء بسنترال جليم الذى يقع على مساحة 310 م2، وتم إنشاؤه بتكلفة إجمالية قدرها 1.5 مليون جنيه، يقدم المركز العديد من خدمات الاتصالات للجمهور مثل بيع الخواص الإضافية، والاستعلام عن فواتير الاتصالات وتحصيلها بكل أنواعها وأشكالها، وبيع الكروت المنزلية، وبيع كروت الكبائن، وتقديم خدمة الرقم السرى "Pin Code"، كما تقدم شركة TE Data من خلال المركز خدمات ADSL، وتقدم شركة "فودافون" خدمات بيع الخطوط والهواتف المحمولة، والشحن الطائر وغيرها، ووصل عدد السنترالات بمحافظة الإسكندرية إلى 62 سنترالا جميعها مفتوحة للتعاقد الفورى وتحتوى على حوالى مليون و307 آلاف خط تليفون، ووصلت الكثافة التليفونية بالمحافظة إلى 26.4%. كما افتتح أيضا مكتب بريد مدينة برج العرب الجديدة بعد تطويره ونمذجته الذى يقع على مساحة 360 مترا مربعا "مكتب بريد + منطقة توزيع"، ليقدم جميع الخدمات المالية والبريدية للمواطنين من خلال "15 شباك" خدمة، والمكتب مزود بأجهزة الحاسب الآلى" 15 جهازاً" لتقديم خدمات الحساب الجارى، وذات العائد اليومى، والحوالات العادية والفورية، والطرود الداخلية والخارجية، وصرف الشيكات، وخدمة دفتر استثمار البريد، وخدمة الجيرو للأفراد والشركات، وخدمة صرف المعاشات. يقوم المكتب بصرف حوالى أكثر من خمسمائة معاش، ويبلغ عدد عملاء التوفير به "4987" عميلاً، بالإضافة إلى أن المكتب به خدمة التتبع الإلكترونى لبعثات البريد السريع الدولى باستخدام منظومة IPS الدولية، كما يقوم المكتب بتقديم العديد من الخدمات المجتمعية مثل استخراج شهادات الميلاد، وبطاقة الرقم القومى، وشهادة الوفاة، وقسائم الزواج، وبيانات النجاح وغيرها، ويعمل به 16 موظفا وعاملا، وتم ضم المكتب إلى منظومة المكاتب التى تم اختيارها للعمل فترة مسائية من 9 صباحاً إلى 9 مساء لتلبية احتياجات الجمهور، خاصة أثناء فترة صرف المعاشات. وحول اهتمام وزارة الاتصالات بالنوادى التكنولوجية والخدمات التى تقدمها للشباب، افتتح وزير الاتصالات ومحافظ الإسكندرية نادى تكنولوجيا المعلومات مركز شباب برج العرب الجديدة الذى يحتوى على عدد 11 جهاز حاسب آلى متصلة بالإنترنت فائق السرعة لخدمة المترددين على النادى من كافة الفئات العمرية، وبذلك يصل عدد نوادى تكنولوجيا المعلومات بمحافظة الإسكندرية إلى 97 نادياً تحتوى على 1382 جهاز حاسب، ومن المخطط حالياً تنفيذ عدد 5 أندية جديدة.