تسبب تأخر وصول طائرة الخطوط الكويتية القادمة من الكويت إلى مطار القاهرة الدولى ما يقرب من 7 ساعات، فى إثارة أزمة بالمطار بين الركاب ومندوب شركة الخطوط الكويتية، حيث حدثت مشادات، وحرر ركاب الطائرة عددا من المحاضر ضد الشركة. أثناء إنهاء إجراءات سفر ركاب طائرة الخطوط الكويتية المتجهة إلى الكويت والتى كان مقرر لها أن تقلع عصر اليوم، فوجئ الركاب بأن الطائرة لم تصل من الكويت، فاضطروا إلى الانتظار. وبعد مرور عدد من الساعات ولم تصل الطائرة حدثت حالة من التذمر بين الركاب تطورت إلى مشادات بين الركاب ومندوب الشركة، تدخل على إثرها أمن مطار القاهرة وحاول تهدئة الركاب، إلا أن الركاب حرروا العديد من المحاضر بشرطة السياحية ضد الشركة، حتى وصلت الطائرة بعد أكثر من 7 ساعات من الانتظار.