على الرغم من صغر حجم "الماوس" إلا أن تعطله يعد من أهم المشكلات التى يمكن أن تصادف مستخدمى الكمبيوتر، خاصة الجدد الذين لا يجيدون التصرف مع بعض المشكلات التى تبدو صعبة فى البداية ولكن عند معرفة الحلول تجدها سهلة للغاية. اليوم يعرفنا صلاح عاصم، مهندس كمبيوتر، على الحلول السهلة إذا صادفتك مشكلة تعطل "الماوس" فيمكنك استبدال الماوس بلوحة المفاتيح سواء فى الكتابة أو لتطبيق الأوامر المختلفة أو التنقل بين المستندات. بداية احتفظ بماوس إضافى على شاشة الكمبيوتر بالضغط على ابدأ "start" ثم لوحة التحكم، "Control panel" ثم اضغط على خصائص التشغيل."Accessibility properties" اختار الماوس"mouse" ثم استخدام "مفاتيح الماوس". واعمل "صح "."Check"، وتحكم فى سرعته من "Settings" للتطبيق "apply" ثم Ok. لاحظ أسفل الشاشة وبجانب الساعة ستجد رمز الماوس، الآن اغلق جميع الشاشات واستخدم "num lock" فى الكيبورد قسم الأرقام الأيمن. فيمكنك التحكم فى الماوس باستخدام الأرقام 2 لتحريك الماوس للأسفل ، 8 للأعلى ، 6 لليمين ، 4 لليسار. للضغط بالماوس مرتين استخدم رقم 5 ، أما أمر shift + f10 فبديل لاستخدام الزر الأيمن للماوس. وبذلك لايمكنك استخدام هذه الأرقام بل تستخدم الأرقام الأخرى الموجودة فوق الحروف فى لوحة المفاتيح. والآن افتح صفحة وورد باستخدام الماوس الجديد واستخدم اختصارات الكى بورد للكتابة ومن أهمها للوصول لآخر سطر فى الصفحة أضغط ( Ctrl + End ) وللعودة لأول سطر( Ctrl + Home). للانتقال من حرف لآخر استخدم الاسهم ومن كلمة لأخرى مفتاح ( Ctrl )مع السهم. لتحديد كلمة أو سطر معين استخدم ( Shift ) مع الاسهم. لتحديد سطر كامل من النص قف عند بداية السطر واضغط ( Shift ) مع ( Shift + Home ) للتنقل بين الأسطر استخدم مفاتيح الأسهم، وعند تنفيذ ذلك تلاحظ أنه يتم التنقل بمعدل حرف فى كل مرة. اضغط على مفتاح ( Ctrl ) أثناء استخدام مفاتيح الأسهم للانتقال كلمة واحدة للأمام أو الخلف. للانتقال من نافذة لأخرى ( Alt + Esc)