اعتمدت وزارة السياحة والآثار المعايير الخاصة بتشغيل الفنادق لاستقبال السياحة الداخلية في عيد الفطر المبارك. خالد العناني يكشف موعد عودة السياحة الخارجية لمصر الأحد 3 مايو 2020 شركات السياحة تناشد "الحج السعودية" سرعة استرداد مستحقات المعتمرين السبت 2 مايو 2020 وأكد الدكتور خالد العناني وزير السياحة والآثار أن الفنادق السياحية أصبحت ملزمة بالاشتراطات الصحية للتشغيل التي أوصت بها منظمة السياحة العالمية مشيرا إلى أن الفنادق مسموح لها بالعمل في حدود 25% من طاقتها التشغيلية. وأوضح أنه سيتم مراقبة مدى التزام الفنادق باشتراطات التشغيل من خلال الوزارة ووزارة الصحة وقطاع الفنادق بالوزارة والمنشأة التي يثبت مخالفتها للاشتراطات سيتم إلغاء ترخيص مديرها لمزاولة المهنة وإغلاق المنشأة أما الملتزمين سيتم السماح لهم باستقبال 50% من طاقتهم التشغيلية بعد 31 مايو الجاري. شركات السياحة تناشد "الحج السعودية" سرعة استرداد مستحقات المعتمرين وأعلنت وزارة السياحة والآثار عددا من التدابير والإجراءات الاحترازية استعدادا لبدء التشغيل لاستقبال السياحة الداخلية وذلك بغرض استئناف العمل في ظل أزمة انتشار فيروس كورونا المستجد "covid -19 " حيث حرص الاتحاد المصري للغرف السياحة وغرفة المنشآت الفندقية على إعداد رؤية وخطة عمل تتضمن حزمة من التدابير الاحترازية وإجراءات السلامة الوقائية تلتزم بتطبيقها المنشآت التي ترغب في العمل خلال الأزمة الراهنة لضمان سلامة السائحين بما يحقق عودة التشغيل والعاملين بالقطاع وتهدف إلى تحقيق التشغيل السياحي تدريجيا والحد من الخسائر الجسيمة التي يتعرض لها القطاع.
فتح المطارات وأوضحت الوزارة أنه سيتم اتخاذ عدد من التدابير الوقائية بالمطارات منها تعقيم كامل للطائرة من الداخل والخارج قبل الإقلاع وقياس درجات حرارة الركاب قبل الإقلاع وعمل الاختبار السريع "Test Rapid" وتوزيع القناع الواقي والقفازات على الركاب وطاقم الطائرة عند دخول المطار وارتداء القناع الواقي والقفازات لجميع العاملين بالمطار وتعقيم جميع أماكن التلامس ودورات المياه بصورة دورية وتعقيم جميع الأمتعة عند الوصول وتذويد المطارات بجهاز التعقيم وتعقيم الباصات والسيارات الخاصة بنقل المسافرين وإلزام جميع السائقين بارتداء القناع الواقي والقفازات واتباع التخلص من وسائل الوقاية بطريقة آمنة.
شهادة منتج صحي آمن وقالت الوزارة إنه سيتم إجراء مراجعة شاملة للتأكد من تطبيق كافة التدابير والإجراءات الوقائية المقررة وتتم المراجعة من خلال شركات متخصصة مسئولة عن سلامة شهادة الاعتماد وتمنح المنشآة المعتمدة علامة سياحية دعائية تسمى "منتجع صحي آمن" قابلة للتوثيق في مصر والخارج تهدف للترويج للسياحة المصرية حال فتح الأسواق السياحية الخارجية. تشغيل المنشآت والفنادق السياحية وأضافت الوزارة أنه سيتم اتخاذ العديد من التدابير والإجراءات الوقائية للمنشآت الفندقية والسياحية بحيث يتم الالتزام بالحد الأقصى للإشغال الفندقي بنسبة 25 ٪ من إجمالي الطاقة الفندقية المعتمدة مع مراعاة سعة مرافق الفندق وعدم تسكين أكثر من شخصين بالغين في الغرفة ويجب الأخذ في الاعتبار الغرف العائلية بحد أقصى رضيع أو طفل والتقليل من التجمعات والأنشطة الاجتماعية وعدم إقامة أي حفلات أو أفراح داخل المنشآت السياحية والفندقية وتوفير لافتات توعية ووقائية توضح طرق الوقاية ومنع انتشار العدوى وتوفير التهوية الجيدة بجميع الأماكن والمراجعة والمتابعة الدائمة على موردي السلع والخدمات لاتباع أنظمة عمل آمنة للوقاية ومنع انتشار 19-COVID وتوفير كافة أدوات الحماية الشخصية. استقبال النزلاء بالفنادق وحددت الوزارة عدة إجراءات للوقاية بالفنادق عند استقبال النزلاء حيث توفر غرفة المنشآت الفندقية جهاز "Test Rapid" اختبار تشخيص سريع للفنادق التي ترغب في إعادة التشغيل ويتم تحديد قيمة اختبار الكشف السريع وتحميلها على فاتورة الإقامة للنزلاء ويلتزم الفندق بتخصيص طبيب لفحص كل نزيل للتأكد من خلو الجميع من أي أعراض أو أمراض تنفسية وتتم المتابعة يوميا ويتم تعقيم أمتعة النزلاء عند الوصول وقبل دخولها الفندق وتركيب جهاز التعقيم على مدخل الفندق وتوفير معقم اليدين في منطقة الاستقبال في جميع الأوقات وتطهير كافة المناطق العامة بانتظام طبقا لتعليمات التطهير الخاصة بوزارة الصحة المصرية. السياحة تحدد معايير التشغيل بالمطارات في ظل أزمة كورونا خدمة الإشراف الداخلي والمغسلة ووضعت الوزارة خطة لخدمات الإشراف الداخلي والمغسلة بحيث يتم تطهير الغرف بشكل يومي باستخدام الأدوات الخاصة بمنع انتشار العدوى واتباع تعليمات وزارة الصحة وتنظيف وتعقيم جميع النقاط الملموسة كل ساعة في الأماكن العامة والحمامات باستخدام المطهرات الموصى بها وفقا لوزارة الصحة وتطهير الممرات بشكل يومي وتطهير الغرف بالكامل بعد مغادرة النزلاء وتوفير آلة البخار لتطهير الأثاث والأقمشة وتنظيف المفروشات المتسخة وفوط حمام السباحة في درجة حرارة عالية كما يتم تطهيرالمغسلة بعد إتمام عملية الغسيل اليومية. تدابير الأغذية والمشروبات ووضعت الوزارة عدة إجراءات للوقاية الخاصة بقسم الأغذية والمشروبات بالمنشآت الفندقية بحيث يتم ترك مسافة لا تقل عن متر ونصف بين طاولات الطعام ويتم وضع المقاعد داخل المطعم وفقًا لعدد نزلاء الغرفة الفعلي ويفضل أن تكون فردين فقط لكل طاولة مع الاخذ في الاعتبار العائلات بحد أقصى 4 كراسي وتطهير المطعم بالكامل بعد كل وجبة وتطهير جميع الأطباق والأواني الفضية والأواني الزجاجية والتأكد من توافر لافتات "لا تلمس الطعام باليد" على بوفيه الطعام ووضع مواصفات للبوفية لتأكيد الطهو الوقتي للطعام وتجهيز البوفيهات لملائمه ذلك. حمامات السباحة وأكدت الوزارة أنه لا يوجد دليل قاطع على إمكانية انتقال الفيروس إلى البشر من خلال حمامات السباحة أو النوادي الصحية أو الملاعب المائية مع الصيانة والتطهير المناسبين لحمامات السباحة حيث يعمل الكلور والبروميين على إبطال عمل الفيروس والالتزام بتطهير المنطقة المحيطة بالشاطئ والمسبح متضمنة الطاولات والأسطح وكراسي الاستلقاء للتشمس والأدوات بعد استخدام كل نزيل وكذلك بعد انتهاء وقت التشغيل والتأكد من توافر لافتات "لا تبتلع ماء من حمام السباحة". صالات ممارسة الرياضة كما وضعت الوزارة عدة إجراءات وقائية لخدمات الصالة الرياضية بحيث يتم تطهير النقاط الملموسة كل ساعة وتطهير منطقة الصالة الرياضية بالكامل بعد استخدام النزيل وتغيير ماء الجاكوزي بعد استخدام كل نزيل وتنظيف وتطهير جميع الحمامات المتواجدة داخل الصالة الرياضية كل ساعة ومتابعة تعليمات الصحة المحلية والعامة لفهم نشاط فيروس وذلك للمساعدة في تقيم الأفراد الذين يعانون من أمراض تنفسية مجهولة وكذلك الإبلاغ عنها . تقديم المأكولات والمشروبات ووضعت الوزارة عدة إجراءات الوقاية لتقديم المأكولات والمشروبات بالمطاعم السياحية بحيث يتم ترك مسافة مناسبة بين طاولات الطعام ويفضل أن لا تقل عن متر ونصف وتطهير المطعم بالكامل بعد كل وجبة وتطهير جميع الأطباق والأواني الفضية والأواني الزجاجية والتأكد من توافر لافتات "لا تلمس الطعام باليد" وإلغاء خدمة البوفيه وتدريب جميع العاملين علي مهمات وإجراءات السلامة وارتداء الملابس الواقية.
الآداب العامة وأكدت الوزارة على أهمية تدريب جميع العاملين على الإجراءات الوقائية التابعة للعمل الخاص بهم في الفنادق والمطاعم والنقل السياحي والطيران وتوفير التدريب المناسب لجميع الموظفين والحرص على التباعد الاجتماعي والامتناع عن المصافحة بين الموظفين وضرورة الحفاظ على مسافة لا تقل عن متر واحد والحرص علي نظافة اليدين بشكل منتظم باستخدام الكحول أو غسلها بالماء والصابون وتغطية الفم والأنف بالكوع أو بمنديل عند السعال أو العطس .
