أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة شكاوى مجلس الوزراء أن المواطنين من جميع المحافظات سجلوا شكاوى على المنظومة - ماعدا محافظتى شمال وجنوب سيناء-. ننشر أرقام غرف عمليات أحياء القاهرة لتلقي شكاوى المياه الخميس 12 مارس 2020 نماذج البلاغات والطلبات التي تعاملت معها منظومة شكاوي مجلس الوزراء خلال فبراير الأحد 1 مارس 2020 وأضاف الرفاعي أن محافظة القاهرة سجلت أعلى عدد من الشكاوى والاستغاثات خلال اليومين الماضيين بمعدل 2138 شكوى، يليهم مواطنو محافظة الجيزة ب 1496، ثم 301 شكوى من الشرقية، و 295 من القليوبية، و178 من الدقهلية، و162 من المنوفية. شكاوى مجلس الوزراء وسلط التقرير الضوء على أن أعلى محافظات الصعيد التي وردت منها شكاوى كانت محافظة بنى سويف ب 37 شكوى، ثم المنيا 32 شكوى، ثم الفيوم 21. وتصدرت 6 أكتوبر بمحافظة الجيزة أعلى المناطق التي وردت منها شكاوى على مستوى الجمهورية ب 911 شكوى، ثم القاهرة الجديدة بمحافظة القاهرة 599 شكوى، ثم مدينة الشروق 186 شكوى، يليها حى مصر الجديدة 150، ثم مدينة نصر 138، وكان مركز الزقازيق بمحافظة الشرقية هو أعلى المراكز 111 شكوى. شكاوي مجلس الوزراء | واشار التقرير إلى أن الوزارات المعنية والمحافظات قامت بجهود كبيرة للتعامل مع الشكاوى الواردة من المواطنين، وتستمر المتابعة مع هذه الجهات لاستكمال اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسباب جميع تلك الشكاوى، سواء بنزح تراكمات المياه الناتجة عن غزارة الأمطار، أو التعامل مع أماكن الخطورة المختلفة والمتابعة لحين عودة واستقرار الكهرباء والمياه. ومن اكثر الجهات تعاملاً مع هذه الشكاوى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، ثم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة بوزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، ومحافظاتالقاهرةوالجيزةوالشرقيةوالدقهليةوالمنوفيةوالقليوبية.