قال جراح القلب العالمي الدكتور مجدي يعقوب، إن علاقة المريض بالمستشفى والفريق الطبي مقدسة، لافتا إلى أن الفريق الطبي بمركز القلب بأسوان يتعايش مع المريض كأنه جزء من عائلته. مجدي يعقوب: التواضع سر التقدم.. و"العنتظة بتضيع أي حاجة" الجمعة 13 مارس 2020 مجدي يعقوب: ارتفاع ضغط الشريان الرئوي سبب رئيسى للوفاة والإعاقة في مصر الجمعة 6 مارس 2020 وأشار “يعقوب”: إلى أن أكثر ما يخاف منه ويقلقه هو والفريق الطي بمركز القلب بأسوان عدم الثبات على تقديم نفس مستوى الخدمة بعد التوسع في المستقبل. وتابع خلال حديثه لفضائية “إم بي سي مصر”:”لم ولن يحدث أن نفرط أبدا في مستوى الخدمة المقدمة للمرضى حتي بعد افتتاح مستشفى 6 أكتوبر الجديد”، مشددًا على أن علاقة المريض بالطبيب أساسها الثقة وليس الثمن. وأكد أن العلاج المقدم في مركز القلب بأسوان ليس حكرا للأغنياء ولكن يجب أن يقدم لكل إنسان يحتاج له.