"شعاع" لقراءة عدادات الكهرباء تطلق خدمة الواتس آب لتلقي استفسارات المواطنين

أعلنت شركة شعاع المسؤولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء ، عن إطلاق خدمة جديدة لتلقى شكاوى المواطنين على واتس آب الخاصة بالقراءات أو الكشافين التابعين للشركة بالإضافة إلى الرد على استفساراتهم عن تطبيق "القارئ الذكي لعداد الكهرباء" الذى يتيح للمشترك إمكانية إرسال قراءة العداد بنفسه من خلال التقاط صورة، للوصول إلى أعلى مستوى من الدقة فى إحضار القراءات .
شركة شعاع لقراءة العدادات | تحميل 22406 مشترك تطبيق القارئ الذكي لعدادات الكهرباء
السبت 7 ديسمبر 2019
فاتورة الكهرباء | اضمن حقك حال تخطي الفاتورة الاستهلاك الحقيقي في 4 خطوات
الجمعة 6 ديسمبر 2019

وأكدت الشركة أنه يمكن للمواطنين ارسال الشكاوى والاستفسارات على رقم 01120313831 ، و تقوم شركة شعاع بالرد على المشترك على الفور من خلال خدمة واتس آب.

شركة شعاع لقراءة العدادات | تحميل 22406 مشترك تطبيق القارئ الذكي لعدادات الكهرباء

ويبلغ عدد مستخدمى تطبيق "القارئ الذكي لعداد الكهرباء" حتى الآن 28 ألفا و61 مشتركا، و يتميز "التطبيق بأنه يعتمد علي التقاط الصورة لتسجيل القراءة وهو ما يضمن الحصول علي قراءة دقيقة بنسبة 100% لتجنب الأخطاء التى يقع فيها المشترك عند تسجيل قراءة العداد، نتيجة عدم معرفته بطرق قراءة العداد ونوع العداد.

كما أنه يقضي علي كل الطرق الخاصة بالتلاعب في تسجيل القراءة لأنه لا يقبل إدخال أرقام أو تحميل صورة من الهاتف إنما يلتقط الصورة مباشرة.