السياحة تغلق باب تلقي حجز برامج الحج.. برمجة إجراءات التقدم لأول مرة.. تخصيص 24 ألف تأشيرة لمحدودي الدخل.. خيام مكيفة لاستقبال الحجاج بالمشاعر.. و30 يوما لاسترداد مقدمات جدية الحجز

تغلق وزارة السياحة، اليوم الأحد، باب تسجيل المواطنين الراغبين في أداء فريضة الحج مع شركات السياحة، على أن تجرى القرعة الإلكترونية العلنية لاختيار الفائزين بالحج السياحى في ال27 مارس الجارى.
ميكنة الإجراءات
وقال حسام الشاعر، رئيس غرفة شركات السياحة: إنه تم الانتهاء من تطوير وتحديث منظومة الحج والعمرة بشكل كبير العام الجاري، وذلك في إطار منظومة شاملة تبناها مجلس إدارة الغرفة فور انتخابه لتطوير العمل في كافة قطاعات الغرفة تمهيدا لتحديث المنظومة السياحية بالكامل، مشيرا إلى أنه تم ميكنة العمل بالحج في كافة مراحله، بدءا من تسجيل الشركات ودفع مقدم الحجز للحجاج وربط موقع الغرفة مع وزارتي السياحة والداخلية والبنوك، بحيث يتم تسجيل السداد بموقع الغرفة بمجرد دفع مبالغ جدية الحجز في البنوك، وتقوم الغرفة إلكترونيا بتحديد عدد الحجاج للشركة طبقا لمقدم الحجز بموقعي وزارتي السياحة والداخلية دون الحاجة إلى حضور مندوب للشركة إلى الغرفة أو أي من تلك الجهات، وهو ما يساهم في توفير الوقت والجهد على الشركات وعدم وجود تزاحم من مندوبي الشركات في كل تلك الجهات.
تسهيلات الشركات
وأضاف مجدى شلبى رئيس قطاع الشركات بوزارة السياحة رئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن الموسم الجاري شهد تسهيلات كبرى لشركات السياحة في التقديم وتسجيل الحجاج حرصا على راحة المواطنين ومصلحتهم، كما أن الضوابط تضمنت كافة الضمانات لتقديم خدْمات متميزة لحجاج السياحة وضمان حقوقهم.
تجهيزات المشاعر
وأشار باسل السيسي، نائب رئيس غرفة شركات السياحة، أن ضوابط الحج تستهدف الحفاظ على المستوى المتميز للحج السياحى الذي التزمت بتنفيذه شركات السياحة على مدى السنوات الماضية في جميع مراحله ابتداء من استقبال المواطن عند تقديم جواز سفره للشركة وحتى عودته من أداء الفريضة مرورا بتوفير وسيلة السفر والانتقالات داخل الأراضي المقدسة والإقامة المتميزة بمكة المكرمة والمدينة المنورة، بالإضافة إلى الخدْمات التي تنفرد بتقديمها شركات السياحة في مِنى وعرفات حيث يتم التعاقد على مخيمات خمس نجوم كاملة التجهيزات من الأثاث الفاخر وأجهزة التكيف والأغذية والمشروبات من خلال بوفيهات مفتوحة، موضحا هناك لجان مشتركة من الوزارة والغرفة ستعمل على مدار الساعة لضمان راحة الحجاج والتدخل الفوري لحل أية مشكلات تواجههم.
الشركات العاملة في الحج
وأوضح أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، أن عدد الشركات التي قامت بتسجيل المواطنين الراغبين في أداء الحج السياحي العام الجاري وصلت إلى 1964 شركة سياحية، مشيرا إلى أن المواطنين الذين تقدموا للحج السياحى اقترب عددهم من أعداد الموسم الماضي، موضحا أن الوزارة قررت السماح بتفعيل إيصالات جدية الحجز من موقع غرفة الشركات السياحية اليوم الأحد في موعد أقصاه الساعة 5 مساءً، وذلك حتى تتمكن الشركات السياحية من إنهاء الإجراءات الخاصة بتسجيل بيانات المواطنين الراغبين في أداء فريضة الحج.
وأكد أن أغلب المتقدمين اختاروا البرامج الاقتصادية "البرى والاقتصادى طيران" نظرا للأسعار المناسبة والخدْمات المتميزة التي تتنافس الشركات على تقديمها ضمن هذه البرامج، موضحا أن العقد مكون من نسختين واحدة مع الشركة والأخرى مع الحاج، ولا يجوز لشركات السياحة مخالفة نصوص العقد ويحق للحاج تقديم شكوى لوزارة السياحة حال إخلال الشركة بما جاء بالعقد.
قائمة الانتظار
وتابع علاء الغمري عضو لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات، أن ضوابط راعت تحقيق كافة التسهيلات للشركات لخدمة المواطنين، كما راعت توفير برامج تناسب كل المستويات والشرائح المجتمعية مع الاهتمام بالمستوى الاقتصادى والبرى مراعاة لمحدودي الدخل والطلب المتزايد من هذه الشريحة، مشيرا إلى أن الضوابط تضمنت وضع قائمة انتظار لكل شركة سياحة بأسماء حجاجها مرتبا تنازليا ليتم بعد إجراء القرعة والاستقرار على العدد النهائى لأعداد المشرفين بتصعيد من يقع عليه الدور من الحجاج لاستكمال العدد المخصص لكل شركة.
تأشيرات البري والاقتصادي
واستطرد يسري السعودي عضو لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، أن الحج السياحى يتميز بتنوع البرامج التي تناسب كافة المستويات، مؤكدا اهتمام السياحة بالحج البرى الذي يقتصر تنظيمه على شركات السياحة دون غيرها بجانب الحج الاقتصادى حيث يتميزان بانخفاض الأسعار وجودة الخدْمات وارتفاع فرص الفوز بالقرعة حيث تم تخصيص 24 ألف تأشيرة لكل من البرى والاقتصادى بما يعادل 70 % من تأشيرات الحج السياحى.
استرداد مبالغ جدية الحجز
وشدد على المانسترلي، عضو اللجنة، أن جميع شركات السياحة المنظمة للحج السياحي تضع في مداخل مقراتها موافقة وزارة السياحة على السماح للشركة بتنظيم الحج بالإضافة إلى البرامج المتوفرة لديها متضمنة الأسعار والخدْمات ويمكن لأى مواطن الاستفسار من موظفى الشركة حتى لا يقع ضحية لطمع السماسرة، مشيرا إلى أنه عقب إجراء القرعة العلنية لكافة المستويات والإعلان عن الفائزين ب36 ألف تأشيرة في ال27 من مارس الجارى، سيتم رد مبلغ جدية الحجز للمواطنين الذين لم يحالفهم الفوز في القرعة في موعد أقصاه شهر من تاريخ إعلان النتيجة، لافتا إلى أنه سيتم فتح باب الكيانات والتضامنات بين الشركات لكافة المستويات خلال الفترة من 28 مارس الجارى وحتى 4 من أبريل المقبل.