محمود علم الدين: يجب توظيف «التواصل الاجتماعى» في حملات التوعية

قال الدكتور محمود علم الدين أستاذ الإعلام بجامعة القاهرة: إن وسائل الإعلام المسموعة والمرئية والمقروءة ما زالت تروج لتنظيم الأسرة بوسائل تجاوزها الزمن، مشيرا إلى غياب الدراسات الحديثة عن سلوك الجماهير المخاطبة.
وطالب علم الدين في حوار مع «فيتو» بضرورة البحث عن وسائل جديدة واستخدام السوشيال ميديا في الوصول إلى المواطنين في كافة ربوع الجمهورية لإقناعهم بأهمية خفض نسبة المواليد، ومدى انعكاس ذلك على تحسين أحوالهم المعيشية.. وإلى نص الحوار:
في البداية، ما تقييمك لدور الإعلام في مواجهة الزيادة السكانية؟
وسائل الإعلام فشلت فشلا ذريعا في أداء المهمة المنوطة بها في تلك القضية.
ما سبب فشل الحملات الإعلانية لمواجهة الكثافة السكانية، في تحقيق النتيجة المرجوة منها؟
أخطأت بعض الحملات في اختيار الرسالة، أخطأت أخرى في تحديد الجمهور المستهدف، كما أغفلت تلك الحملات دراسة سمات الجمهور المستهدف ومعتقداته ورؤيته للمشكلة السكانية، وتعامل الجمهور مع معارفه وقناعاته، ولتحديد أنسب السبل لتغييرها، وأيضا أفضل الوسائل في مواجهة الظاهرة، كالتنوع في استخدام الوسائل الشخصية، الاتصال الشخصى والندوات والخطب والتجمعات المختلفة في الريف والصعيد، فلا بد من إعادة النظر في تلك الأدوات.
ما الإستراتيجية التي اعتمدت عليها الحملات السابقة؟
اعتمد الإعلام على خصائص وسمات لجماهير لم يتم تجديدها منذ عشرات السنين، رغم أن المجتمع ديناميكى دائما يتغير باستمرار، وطرأت عليه تغيرات اجتماعية واقتصادية وثقافية وبيئية مختلفة، فالحملات التي أسفرت عن نتائج جيدة في الماضي، لم تصل رسالتها للجمهور المستهدف في العصر الحديث.
كيف يمكن تحديد الجمهور المستهدف؟
طبيعة المشكلة السكانية لأهل الريف تختلف كثيرا عن القاهرة، وتختلف نهائيا في الصعيد ووجه بحرى عن غيرها من الأقاليم، لذلك لا بد من تحديد الجمهور وسماته في كل إقليم على حدة، وتخصيص رسالة له بناء على تلك الدراسات، ومدى إيمانه بقيمة كثرة الإنجاب.
كما أن المتعلمين في القاهرة شاغلى الوظائف الإدارية والحكومية أغلبهم مقتنع بأن طفلا أو اثنين يكفي، نوعيات وظائف أخرى كالفلاحين والعاملين في الأعمال الحرة يرغبون في امتلاك العزوة.
الإنجاب معتقد راسخ بالنسبة للأهالي، هل هذا سبب فشل الإعلام في التعامل معه؟
الحقيقة أن الإنجاب غير مرتبط في مصر بالمعتقدات والإيمان بمبدأ العزوة، أكثر من ارتباطه بالبعد اقتصادى واجتماعي، رغم أن البعض يتعامل مع كثرة الإنجاب على أنه مبدأ.
يجب الخروج من عباءة النظر للإعلام بالمفهوم التقليدي، والتعامل معه على أنه اتصال جماهيرى فقط، ولكن ينبغى الاستعانة بالدراما، والاتصال الشخصى بتنظيم زيارات للجماعات المستهدفة، والاعتماد أيضا على السوشيال ميديا.