تواصل «فيتو» تقديم الخدمات لجمهورها ومتابعيها، وتنشر الإجراءات المطلوبة عند رغبة العميل المنزلي تركيب و استبدال سخان أو بوتاجاز جديد يعمل بالغاز. وتتضمن الخطوات في النقاط التالية: - يجب على العميل التوجه إلى شركة الغاز التابعة لها من خلال مكاتب خدمة العملاء في منطقته. - عمل مقايسة لقيمة الأعمال المطلوبة، ويتم التنفيذ عند سداد قيمة هذه الأعمال. - تجهيز العميل مجموعة من الأوراق للحصول على الخدمة وتشمل: - صورة بطاقة رقم قومي سارية. - صورة مستند الملكية أو عقد الإيجار. - إيصال استهلاك كهرباء باسم العميل.