أكد مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن إجمالي البلاغات الوهمية والتي يتلقاها مركز الشكاوى بالوزارة على رقم 121 تصل إلى 2700 بلاغ شهريا. وأضاف المصدر ل"فيتو"، أن هذه البلاغات ليس لها علاقة بانقطاعات التيار أو الأعطال المفاجئة، مشيرا إلى أنه تم تلقى أكثر من مليون و300 ألف شكوى من المشتركين منذ إنشاء جهاز تلقى الشكاوى على رقم 121. وأوضح المصدر أنه يتم تلقى مكالمات هاتفية من المواطنين على رقم 121 على مدار اليوم والتي تصل إلى أكثر من ألف مكالمة على مستوى الجمهورية متعلقة بالانقطاعات.