أرسل المواطن تامر عبد الغني، من مدينة الشروق استغاثه عبر خدمة "واتس آب فيتو"، بوجود طفح في الصرف الصحي بالشارع الذي يسكن فيه. وردت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بأنه لا توجد مشكلة بالمنطقة التي قام المواطن بالتبليغ عنها، مؤكده أنها لا تدخر جهدا في حل مشاكل المواطنين. وتتيح «فيتو» لقرائها التواصل الدائم معها عبر كل وسائل الاتصال الممكنة للأجهزة المختلفة، وهي «الواتس آب whatsapp، سكايب skype، فايبر viber، لاين line، بي بي إم BBM، وكيك kik»، وذلك عبر الرقم «01270709070».