أكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن الشركة ستدرس مع جهاز حماية المستهلك، أفكارا جديدة، لترشيد الاستهلاك، يتم طرحها من خلال إعلانات في التليفزيون المصرى والفضائيات. من جانبه لفت اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن حملات التوعية لن تقتصر على ترشيد استهلاك المياه، وإنما ستمتد إلى استهلاك الكهرباء وكيفية الاستخدام الأمثل لها من خلال التعاون مع جهاز تنظيم الكهرباء. وأشاد الدكتور مصطفى مدبولي، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بدور جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك وأهميته في عملية تنظيم ومتابعة ومراقبة قطاع مياه الشرب والصرف الصحى على مستوى المحافظات. وأكد على أهمية الدور الذي تلعبه الأجهزه التنظيمية في المستقبل سواء الجهاز التنظيمي لمياه الشرب أو جهاز تنظيم الكهرباء أوجهاز تنظيم الاتصالات، مشيرا إلى أن مثل هذه الأجهزة في بعض الدول لاتتبع الوزارة بل تتبع مجلس الوزراء. واستعرض الدكتور محمد حسن،المدير التنفيذى لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك، تقرير متابعة إنجازات الجهاز خلال العام المالي 2013-2014، بجانب قرارات المجلس، موضحا أنه تم إصدار مجموعة من التقارير الفنية تتعلق بنشاط الجهاز في التأكد من جودة وسلامة المياه، وذلك من خلال تجميع عينات عشوائية بالتعاون مع وزارة الصحة وتحليلها، وتم إصدار تقارير عن جودة مياه الشرب ببعض المحافظات. وأضاف حسن أنه تم إصدار 18 تقريرا عن كفاءة معالجة مياه الصرف الصحي، و7 تقارير لنشاط كفاءة تشغيل المعامل المركزية والفرعية والمحطات والشبكات، بالإضافة إلى تقرير الجهازعن الكفاءة الفنية والإدارية والتجارية للقطاع. وتساءل الدكتور مصطفى مدبولى، عن رصد الجهاز للمياه في القاهرة الجديدة، بعد تشغيل الخط الجديد، يوم 15 سبتمبر الجارى، وأكد الدكتور محمد حسن، أنه لا يوجد شكاوى جديدة في المدينة، وأن هناك تغطية كاملة من المياه المنتجة لسكان المدينة، بجانب جودتها. وأشار حسن إلى أن الجهاز شكل لجان لعرض شكاوى بعض المواطنين من التقديرات الجزافية لفواتير المياه، وتم حل المشكلات في اللجان نفسها.