الموبايل أصبح أداة رئيسية ويومية في حياة المواطن، وبدون الإنترنت تصبح الهواتف الذكية بدون قيمة، لذلك تسعى شركات المحمول في مصر لتقديم أفضل سرعات للإنترنت على الموبايل المنافسة بين شركات المحمول الأربع في السوق المصري على أشدها، وهو أمر معتاد منذ 20 عاما إلا أن المنافسة تزداد حماسة في كل مرة يدخل فيها مشغل جديد لسوق المحمول، وحدث ذلك بدخول اتصالات للسوق المصري في عام 2007 ومن بعدها شركة We منذ عامين، وفي النهاية كل ذلك يصب في صالح المستهلك بالحصول على منتج جيد مقابل سعر عادل، وخلال العامين الماضيين تحاول كل شركة محمول إثبات قدرتها على أنها أسرع شبكة محمول للجيل الرابع 4G في مصر، وذلك من منطلق ثقة كل شركة في أدواتها وخدماتها المقدمة للجمهور، لكن يفصل في ذلك مؤسسات حكومية أو مؤسسات خاصة متخصصة في التقييم. وفي هذا الإطار، صدر أحدث تقرير عن مؤسسة OpenSignal العالمية، والمتخصصة في تقييم جودة شبكات المحمول، وهو التقرير الصادر في مارس واختص بتقييم أداء شركات المحمول الأربع في السوق المصري فيما يخص نقل البيانات وذلك خلال الفترة من ديسمبر 2018 وحتى فبراير 2019، واعتمدت Open Signal في تقريرها على نحو 548,927 وفي هذا الإطار، صدر أحدث تقرير عن مؤسسة OpenSignal العالمية، والمتخصصة في تقييم جودة شبكات المحمول، وهو التقرير الصادر في مارس واختص بتقييم أداء شركات المحمول الأربع في السوق المصري فيما يخص نقل البيانات وذلك خلال الفترة من ديسمبر 2018 وحتى فبراير 2019، واعتمدت Open Signal في تقريرها على نحو 548,927 هاتف محمول، وقامت بنحو مليار و700 مليون تجربة على مدار الثلاثة أشهر في مواقع مختلفة داخل مصر. وتعد مثل تلك التقارير أكثر دقة في من الطرق التقليدية القديمة التي كانت تتم في الشوارع من خلال نقاط معينة وعددها محدود، حيث يتم توسيع نطاق التقييم في تلك التقارير بشكل أكثر تقدمًا باعتماد وسائل تكنولوجية متطورة. وأظهر التقرير في مجمله أن شركة أورنج أسرع شبكة إنترنت موبايل في مصر، حيث تفوقت على منافسيها في3 معايير من 5 تم على أساسها تقيم (إتاحة الإنترنت، تجربة الفيديو على الموبايل، سرعة تنزيل الفيديو على الموبايل، سرعة تحميل الفيديو على الموبايل، سرعة الاستجابة على الإنترنت موبايل). وأظهر التقرير، تفوق شركة فودافون في إتاحة الإنترنت على شبكة الجيل الرابع بنسبة 66.6% في حين جاءت أورنج في المركز الثاني بنسبة 63.4%، واحتلت اتصالات المركز الثالث بنسبة 62.8%، وجاءت WE في المركز الرابع بنسبة 57.8%. وفيما يخص تجربة الفيديو على الموبايل (الجيل الرابع والثالث) احتلت أورنج المرتبة الأولى بمعدل 53.8%، وجاءت شركة We في المركز الثاني بمعدل رضاء 52.3%، وجاءت فودافون في المركز الثالث بمعدل 51.4%، بينما جاءت شركة اتصالات في المركز الرابع بمعدل 48.8 %. وفي نفس التجربة الخاصة برضاء العميل عن تجربة الإنترنت على شبكة الجيل الرابع لكل شركة من الشركات الأربع، تفوقت أورنج بنسبة 72.1%، وجاءت شبكة We في المركز الثاني بمعدل 67.4%، وجاءت شبكة اتصالات في المركز الثالث بمعدل 66.9%، واحتلت فودافون المركز الرابع بمعدل 65.6%. وفيما يتعلق بالمعيار الرابع (سرعة تحميل-رفع- الفيديو على الموبايل) احتلت أورنج المرتبة الأولى في سرعة الجيل الثالث والرابع مجتمعين وذلك بمعدل سرعة 3.7 ميجابت/ في الثانية، أما فيما يخص سرعة الجيل الرابع وحدها فوصلت سرعة أورنج 10.7 ميجابت/ في الثانية، وجاء في المركز الثاني شبكة اتصالات في سرعة الجيل الثالث والرابع مجتمعين بمعدل سرعة 3 ميجابت/ في الثانية، بينما في سرعة تحميل الجيل الرابع فجاءت سرعة اتصالات 7 ميجابت/ في الثانية، وجاءت في المركز الثالث شبكة WE وكانت في سرعة الجيل الثالث والرابع مجتمعين بمعدل 2.3 ميجابت/ في الثانية، أما في سرعة الجيل الرابع وحدها فكانت سرعتها 4.9 ميجابت/ في الثانية، واحتلت فودافون المركز الرابع بسرعة الجيل الثالث والرابع مجتمعين وذلك بمعدل سرعة 2.2 ميجابت/ في الثاني، أما في سرعة الجيل الرابع فكانت سرعتها 4.7 ميجابت/ في الثانية. المعيار الخامس والمتعلق (بمعدل تأخير سرعة الاستجابة في الدخول على الإنترنت)، وهو المعني بأنه كلما قل الوقت كانت الشبكة أسرع استجابة في الدخول على الإنترنت، وجاء ترتيب الشركات في التقرير كالتالي، جاءت فودافون أسرع استجابة بنحو 45.2 في الثانية، وجاءت أورنج في المركز الثاني 55.4 في الثانية، وجاءت WE في المركز الثالث 66.6 في الثانية، واتصالات 67.0 في الثانية. وفي ملخص تقريرها قالت Open Signal: "من نظرتنا الأولى إلى سوق الهاتف المحمول المصري، تم تقسيم جدول الجوائز لدينا تقريبًا بين اثنين من المشغلين، فازت شركة فودافون في معايير إتاحة شبكة الجيل الرابع، وسرعة الاستجابة للإنترنت، بينما أثبتت أورنج أنها ملك السرعة في مصر، بعدما فازت في معايير تحميل وتنزيل الفيديوهات وتجربة العميل. تجدر الإشارة إلى أن شبكة أورنج حصلت على شهادة اعتماد من شركة Ookla كأسرع شبكة في مصر خلال الربع الثالث والرابع من 2017، بعد اختبارات لسرعة البيانات التي جاءت مطابقة للمعايير الدولية ومتفوقة على جميع الشبكات الأخرى في مصر. وقامت شركة Ookla بتقييم كفاءة خدمات الشبكات بمصر من خلال مجموعة من المعايير تقوم على احتساب بيانات حصيلة اختبارات يجريها مستخدمو الإنترنت، ويقوم على أساسها تطبيق Speedtest من Ookla بتقييم سرعة المشغلين في السوق وعلى أساس تحليل دقيق يتم تحديد أسرع أداء للمشغل خلال الفترة التي يتم منح الجائزة فيها.
