أثار تعطل حركة قطارات مترو الأنفاق غضب عدد من ركاب الخط الثاني، بعد تكدسهم في المحطات، فيما اضطر آخرون لاستقلال وسائل مواصلات بديلة، مما تسبب في تكدس على وسيلة «السرفيس». وأوضح أحمد عبدالهادى، المتحدث الإعلامي لشركة مترو الأنفاق، أنه تم فصل التيار الكهربائي بعد تعذر تحرير فرامل قطار متعطل بمحطة جامعة القاهرة، بسبب عطل فني. وقال فى بيان صحفى اليوم الثلاثاء إن العطل مستمر - حتى كتابة هذه السطور- بسبب رباط بفرامل القطار، وتم ضم قطار آخر لسحب المتعطل إلا أن عملية تحرير فرامل القطار تشهد صعوبة حاليا. وكانت حركة قطارات الخط الثاني شهدت ارتباكا منذ الساعة الرابعة بسبب إصابة أحد القطارات بعطل فني بالتزامن مع دخوله إلى محطة جامعة القاهرة باتجاه المنيب. ولجأت الشركة إلى تشغيل الخدمة من محطة شبرا الخيمة وحتى محطة السادات ومن محطة المنيب حتى جامعة القاهرة، وتتوقف الحركة ما بين محطتي السادات والبحوث إلى حين سحب القطار المتعطل، في الوقت الذي تم إخلاء القطار المتعطل من ركابه بسلام وأمان.