خصص وزير الأوقاف الدكتور محمد مختار جمعة، جانبًا من موقعه الشخصي على الإنترنت لتلقي أي شكاوى أو مقترحات من الأئمة والعاملين بالأوقاف أو المتعاملين معها من المواطنين. وقال "جمعة" في بيان له اليوم الاثنين: إن "الهدف من ذلك هو تحقيق المزيد من التواصل المباشر والمشاركة الفعالة في المتابعة، والوقوف عن كثب على أي مشكلات تتصل بعمل الوزارة". وأضاف أنه سيتم التعامل مع أي مقترح أو شكوى في أسرع وقت - على أن يُسجِّل صاحب الشكوى أو الاقتراح، اسمه ورقم تليفونه وفحوى الشكوى أو المقترح للتواصل معه، مؤكدًا أنه سيتم استبعاد أي شكاوى كيدية أو بدون مستند أو بدون بيانات، وذلك لضمان الجدية.