اجتمع حسام الدين إمام، محافظ الدقهلية، اليوم الثلاثاء، بالمواطنين خلال اللقاء الأسبوعي، بحضور مسئولي الأجهزة التنفيذية، رؤساء الوحدات المحلية، وكلاء الوزارات بدائرة المحافظة ومديري الإدارات بديوان عام المحافظة، لوضع الحلول الفورية لمشكلات المواطنين المتقدمين بطلباتهم واحتياجاتهم لأجهزة المحافظة المختلفة. وشدد إمام على ضرورة التيسير والمرونة مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وسرعة وسهولة إجراءات حصولهم على أفضل خدمة، معلنًا أن عقوبة التقاعس عن تطبيق القانون السجن 3 سنوات و100 ألف جنيه والعزل من الوظيفة. وقال إن الدقهلية من أولى المحافظات التي نفذت عرض "بانر" لتوضيح آليات احتساب فاتورة المياه والكهرباء وتم توزيع 550 "بانر" على 21 مركزًا ومدينة شملت نطاق المحافظة، موجهًا لرؤساء المراكز والأحياء بعمل مجلس تنفيذي لمناقشة آليات وكيفية احتساب فواتير المياه والكهرباء. وأمر محافظ الدقهلية بتشكيل لجنة من التفتيش المالي والإداري والشئون القانونية والتربية والتعليم لحصر مدارس الفصل الواحد على مستوى المحافظة. وكلف المحافظ وكيل وزارة الصحة بتشكيل لجنة من مديرية الصحة لرفع كفاءة مستشفى شبراويش المركزي بالسنبلاوين، ووجه رؤساء المراكز والمدن والأحياء بعرض بيان لتحديد أماكن إقامة منافذ توزيع السلع والمنتجات خلال 24 ساعة. وبحث مع 73 مواطنًا طلباتهم وتضمنت: بحث اجتماعي لتوفير مسكن، إعانات اجتماعية، علاج على نفقة الدولة، معاش ضمان، توفير أكشاك بالأماكن المخصصة لها، توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، ذوي الاحتياجات الخاصة، توصيل مرافق، تنفيذ قرارات إزالة ورفع إشغالات.