قال الدكتور خالد حنفى، وزير التموين والتجارة الداخلية، في إطار تحسين وجودة خدمات المكاتب التموينية المقدمة إلى المواطنين للتيسير عليهم، إنه تم توقيع بروتوكول تعاون بين وزارتى التموين والتجارة الداخلية والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لتطوير ورفع كفاءة وتحديث المكاتب التموينية علي مستوي الجمهورية والبالغ عددها 1600 مكتب. وأضاف حنفى أن المرحلة الاولي من البروتوكول تتضمن تطوير وتحديث المكاتب التموينية فى 4 محافظات وهى: القاهرة والجيزة والقليوبية والاسكندرية وعددها 50 مكتبا بتكلفة مبدئية قدرها 9 ملايين جنيه ويتم الانتهاء منها قبل نهاية العام المالي الحالى. وأشار وزير التموين إلى أنه سيتم تزويد المكاتب بأحدث أجهزة الكمبيوتر والآلات الحديثة لتطوير الدورة المستندية بالأسلوب الحديث وأيضا تطوير المكاتب من ناحية الشكل والنظافة والمكان لتوفير بيئة مناسبة ومريحة لموظفي مكاتب التموين، وذلك لتقديم أفضل ما لديهم عند تعاملهم مع الجمهور وأيضا للتيسير على المواطنين خلال تعاملهم مع فروع المكاتب التموينية. وأضاف وزير التموين أن هناك خطة لتطوير كل المكاتب التموينية تتضمن إقامة 16 مكتبا تموينيا متطورا بمحافظة القاهرة للتيسير علي المواطنين وربط المكاتب التموينية على مستوي الجمهورية بشبكة إلكترونية موحدة تسمح للمواطن بإنهاء كل تعاملاته من أى مكتب تموين علي مستوى المحافظات دون التقيد بمكتب التموين التابع له وأيضا إقامة شبكة إلكترونية موحدة لربط مكاتب التموين مع مديريات التموين وديوان عام الوزارة، لسرعة تلقى القرارات وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه وأيضا سرعة تلقى وحل شكاوى المواطنين. وقال حنفى إن هناك بروتوكولا يتم تنفيذه حاليا مع وزارة الاتصالات يتضمن تطوير البنية التكنولوجية الخاصة بالوزارة لتحسين مستوى أداء العاملين وإعداد منظومة حديثة بربط هيئة السلع التموينية تكنولوجيا مع الشركات التابعة للشركة القابضة للصناعات الغذائية ومراكز شركات الجملة وعددها نحو 4 آلاف مركز وفروع البقالة التموينية وتبلغ 25 ألف فرع بهدف متابعة كميات السلع التموينية وجودتها فى كل مراحلها بداية من المصانع وحتى وصولها إلى المواطنين. جدير بالذكر أن عاطف سعد، وكيل أول الوزارة لقطاع التخطيط والتنمية والشئون المالية والإدارية وقع عن وزارة التموين، وعن وزارة الإسكان وقع محمد درويش، وكيل الوزارة لقطاع التشيد والعلاقات الخارجية.